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随着党政机关为人民服务意识的增强,党政机关内部服务逐渐步入社会化阶段。例如,原来只在工作日对单位工作人员开放的单位食堂,如今面向社会开放,现在普通市民、外部人员也可以在食堂就餐,便利了市民生活;但随之而来的是食堂内外部人员混乱、账目核算复杂、结算繁琐等一系列问题,满客宝智慧食堂管理系统针对痛点问题打造解决方案,推动机关食堂进入新发展阶段。
人员管理
当单位食堂对外开放时,食堂管理者在满客宝智慧食堂管理后台,设置人脸识别门禁设备权限规则,以灵活匹配不同人员在不同餐别的餐费标准;系统自动维护外来访客信息,访客通过手机APP进行人脸信息的采集下发,实现访客的出入管理,在权限范围内,随时可通过刷脸进入食堂就餐;同时非接触式红外测温秒监测进入食堂人员体温,保障食堂就餐安全,响应疫情防控常态化号召。
账目管理
满客宝智慧食堂管理后台支持按用户角度统计所有消费次数、金额等数据,让食堂管理人员对账目做好到心中有数,同时在用户可以通过APP 、微信等方式,进行个人账户,个人余额、消费记录、充值记录的实时查询,从而精准获得所有就餐消费情况,进行费用核算。
结算管理
针对单位内部人员,系统支持饭卡、餐补、数字人民币等结算方式,每人最多可拥有5个餐补账户,餐补发放与考勤联动,按用户分类、按部门、按模版自动发放;但针对外部人员,饭卡就餐方式较为繁琐,也无法使用餐补,则可直接使用移动或者刷脸支付,方便又快捷。
人民日报曾发文称:机关食堂对外服务,本质是机关内部服务公共化,原来是限于机关内部享受,现在普通市民、外部人也可以接受服务,增加了公共福祉,便利了市民生活。满客宝智慧食堂一体式解决方案,可满足政企单位食堂信息化管理的全方需求,致力提升机关服务和管理水平,做好后勤保障工作。
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