物联网（IoT）是一个相互关联的计算设备，机械和数字机器，物体，动物或人的系统，具有唯一标识符（UID）和通过网络传输数据的能力，而无需人与人或人与计算机的互动。

越来越多的行业组织正在使用物联网更高效地运营，更好地了解客户以提供增强的客户服务，改善决策并提高业务价值。

物联网的历史

麻省理工学院Auto-ID中心的联合创始人凯文阿什顿在1999年向宝洁公司（P＆G）做的一次演讲中首次提到了物联网。想要将宝马的射频识别码（RFID）带到宝洁公司的注意力高级管理层，阿什顿称他的演讲“物联网”融入了1999年的酷炫新潮流：互联网。麻省理工学院教授Neil Gershenfeld的书“ When Things Start to Think ”也出现在1999年，并未使用确切的术语，但提供了物联网走向何方的清晰视野。

物联网已经从无线技术，微机电系统（MEMS），微服务和互联网的融合发展而来。这种融合有助于打破运营技术（OT）和信息技术（IT）之间的孤岛，使非结构化机器生成的数据得以分析，以获得改进的见解。

然而，直到2010年中期，物联网生态系统的概念才真正发挥作用，部分原因是中国政府表示将物联网作为其五年计划的战略重点。

物联网如何运作

物联网生态系统由支持Web的智能设备组成，这些设备使用嵌入式处理器，传感器和通信硬件来收集，发送和处理从环境中获取的数据。物联网设备通过连接到物联网网关或其他边缘设备来共享它们收集的传感器数据，其中数据被发送到云以进行本地分析。有时，这些设备与其他相关设备通信，并根据彼此获得的信息进行操作。虽然人们可以与设备进行交互，但设备可以完成大部分工作而无需人为干预。例如，设置设备，给他们指示或访问数据。

与这些支持Web的设备一起使用的连接，网络和通信协议在很大程度上取决于部署的特定IoT应用程序。

物联网的好处

物联网为企业组织提供了许多好处，使他们能够：

• 监控他们的整体业务流程;
• 改善客户体验;
• 节省时间和金钱;
• 提高员工生产力;
• 整合和适应商业模式;
• 做出更好的商业决策;
• 产生更多收入。

物联网鼓励公司重新思考他们处理业务，行业和市场的方式，并为他们提供改进业务战略的工具。

消费者和企业物联网应用程序

物联网有许多实际应用，从消费者物联网和企业物联网到制造和工业物联网（IIoT）。物联网应用涵盖众多垂直行业，包括汽车，电信，能源等。

例如，在消费者领域，可以通过计算机，智能手机或其他移动设备远程控制配备智能恒温器，智能家电和连接加热，照明和电子设备的智能家居。

具有传感器和软件的可穿戴设备可以收集和分析用户数据，向其他有关用户的技术发送消息，旨在使用户的生活更轻松，更舒适。可穿戴设备还用于公共安全 – 例如，通过提供到某个位置的优化路线或通过跟踪建筑工人或消防员在危及生命的地点的生命体征，在紧急情况期间改善急救人员的响应时间。

在医疗保健领域，物联网提供了许多好处，包括能够更密切地监控患者以使用生成的数据并对其进行分析。医院经常使用物联网系统来完成药品和医疗器械等库存管理等任务。

例如，智能建筑可以使用传感器来降低能源成本，该传感器可以检测房间中有多少人。温度可以自动调节 – 例如，如果传感器检测到会议室已满，则打开空调，或者如果办公室的每个人都回家，则关闭热量。

在农业方面，基于物联网的智能农业系统可以使用连接的传感器帮助监测作物田地的光照，温度，湿度和土壤湿度。物联网也有助于灌溉系统的自动化。

在智能城市中，物联网传感器和部署（如智能路灯和智能电表）可以帮助缓解交通，节约能源，监控和解决环境问题，并改善环境卫生。

物联网安全和隐私问题

物联网将数十亿设备连接到互联网，并涉及使用数十亿个数据点，所有这些都需要得到保护。由于其扩展的攻击面，物联网安全和物联网隐私被列为主要关注点。

最近臭名昭着的物联网攻击之一是Mirai，这是一个渗透到域名服务器提供商Dyn的僵尸网络，并在有史以来最大的分布式拒绝服务（DDoS）攻击中长时间关闭了许多网站。攻击者通过利用安全性较差的物联网设备获得了对网络的访问权限。

由于物联网设备紧密相连，黑客所要做的就是利用一个漏洞来操纵所有数据，使其无法使用。那些不定期更新设备的制造商不会让他们的设备容易受到网络犯罪分子的攻击。

此外，连接设备通常会要求用户输入他们的个人信息，包括姓名，年龄，地址，电话号码甚至社交媒体帐户，这些信息对黑客来说非常宝贵。

但是，黑客并不是物联网的唯一威胁; 隐私是物联网用户的另一个主要关注点。例如，制作和分发消费者物联网设备的公司可以使用这些设备来获取和销售用户的个人数据。

除了泄露个人数据外，物联网还会对关键基础设施构成风险，包括电力，交通和金融服务。

展望

虽然物联网技术在目前还未完全成熟，但相信在不久的将来，可以极大地方便人们的生活。