【转载】苹果发布首款AI手机，能否换回中国市场的高增长？

中国是苹果最重要的新兴市场，中国智能手机市场还在增长，但苹果的销量已经出现了下滑

文｜《财经》研究员 郑可书编辑｜刘以秦

苹果首款AI手机终于发布。北京时间9月10日凌晨，苹果秋季新品发布会上，iPhone 16系列手机亮相。最大的亮点Apple Intelligence（苹果智能），将随软件更新免费提供，美式英文版的首批功能将于下个月推出，澳大利亚、加拿大、新西兰等英文版本将于12月推出，中文、法语、日语等版本将于明年推出。

ChatGPT发布、AI技术引发关注以来，各安卓手机厂商陆续推出搭载生成式大模型的AI手机，苹果在三个月前的全球开发者大会（WWDC）上，发布了新版Siri，这一次秋季新品发布会也基本符合外界预期。一位手机厂商AI产品经理评价，此次苹果发布的AI功能不算有惊喜，属于“锦上添花”。

2023年，苹果CEO（首席执行官）库克多次公开表示，因为隐私安全，苹果对大模型的态度非常谨慎。今年2月，库克的态度发生明显变化，他在股东大会上表示，苹果正向AI领域投入大量资金，要在今年“在生成式AI上开辟新天地”。今年5月的财报会上，他再次强调，生成式AI是苹果的关键机会。从今年苹果的新动作来看，苹果选择一边做隐私保护一边推进AI，因此形成了阶梯式的更新。

市场调研机构Counterpoint高级分析师Varun Mishra认为，iPhone 16的发布时机对于苹果来说至关重要，尤其是在苹果展示其进军生成式人工智能领域并引发初期积极关注的情况下。不过，考虑到功能和发布地区的分阶段策略，Apple Intelligence的全面影响预计将需要一段时间逐步显现。

中国是苹果最重要的新兴市场，但苹果手机在中国市场已经出现了下滑趋势。市场研究机构Counterpoint数据显示，今年一季度，苹果在中国智能手机市场的份额同比缩减了19.1%，二季度再次下降5.7%。

过去一年，苹果在全球市场面临多重挑战，包括欧盟、美国、韩国、日本对苹果提起的反垄断诉讼。今年以来，苹果股价波动上涨19%，最新市值是3.4万亿美元，是目前全球市值最高的科技公司。受人工智能概念大火、中国市场销量疲软、全球监管等新因素影响，今年上半年苹果股价走低，市值曾蒸发超过3000亿美元，一度被微软、谷歌、英伟达反超；今年6月，苹果发布Apple Intelligence后，股价持续上涨，回到市值第一的位置。

重点强调隐私保护

发布会上，苹果重点介绍了五项iPhone 16系列的AI新功能：

1. 表达沟通：iPhone 16系列内置书写工具，可以扩写、改写用户草稿，根据文本生成表情符号和图片等；
2. 回忆重现：用户可以通过文本描述，搜索、定位现有照片和视频，并自动生成视频故事；
3. 制定优先级：iPhone 16系列能提炼并显示邮件、通知中的关键信息，并置顶优先级更高的通知；
4. 完成事项：语音助手Siri功能升级，用户说话不顺畅，Siri也能听懂，用户也能打字与Siri交流；Siri还可以参考屏幕上的内容、完成指令，比如有人在短信中推荐专辑，用户只需对Siri说“播放”，即可收听专辑；再比如发信息，告诉Siri“把某张照片发给某人”即可操作；
5. 视觉智能：iPhone 16系列能够通过拍摄功能进行识别、操作，比如，拍摄餐厅即可显示营业时间、评价、菜单等信息，拍摄活动海报即可将活动名称、时间加入日历。

苹果一贯强调隐私保护，这次也推出AI私密云技术（Private Cloud Compute）——用户使用手机的AI功能时，数据仅仅用于完成用户请求，不会被储存、分享给苹果。实现这些功能得益于软硬件的同步更新。iPhone 16系列搭载能够容纳、运行多个生成式大模型的A18和A18 Pro芯片。它们使用第二代3纳米晶体管，苹果称它们运行速度更快、能耗更低：A18比iPhone 15的CPU（中央处理器）快30%、比iPhone 15的GPU（图形处理单元）快40%；A18 Pro的CPU速度比A17 Pro快15%，GPU比A17 Pro快20%。这些AI功能，部分已于今年6月苹果的WWDC上透露。在WWDC上，苹果首次发布Apple Intelligence，将OpenAI的GPT-4o模型整合进Siri，当时已经发布通知内容按优先级排序、文本扩写、文本生成图片和表情等功能。在隐私保护方面，Apple Intelligence会根据具体任务，决定端侧或是云侧执行，且上传至云侧的数据只用来执行请求，不会被储存，苹果也无法访问。AI功能之外，iPhone 16手机在材料、按键、相机等方面均有升级。此外还有更长的电池续航，以及新上线的卫星收发信息功能。相较于iPhone 16，iPhone 16 Pro屏幕尺寸更大、边框更窄，Siri的功能更加完善，可以帮助用户搜索个人文字信息、根据会议录音提炼出摘要、提供拍摄建议等。相机与音频录制品质也更高。iPhone 16系列共有四款新品，标准版、Plus、Pro、Pro Max，起售价分别为5999元、6999元、7999元和9999元。发布会上，苹果同时推出了两款智能手表和三款无线耳机，分别是：Apple Watch S10，显示屏更大、更薄，改善通话效果，优化运动记录功能，具备睡眠呼吸暂停检测功能；Apple Watch Ultra 2，新色、更长续航；AirPods Max，上线五款新色；AirPods 4，推出主动降噪版本，可以点头接电话；AirPods Pro2，针对听力损伤人群提供检测、降噪等功能。AI手机被认为是智能手机未来的发展方向。市场调研机构IDC预测，2024年，AI手机出货量将同比增长364%，达到2.3亿部，预计将占智能手机市场的19%。2027年，中国市场AI手机出货量将达到1.5亿台，新一代AI手机的市场份额将超过50％。

中国市场竞争激烈

在中国市场，苹果面对来自安卓阵营的激烈竞争。此前华为手机一度缺位，苹果吃下了高端智能手机市场的大部分红利。华为手机回归后，IDC数据显示，2024年二季度，中国智能手机市场出货量约7158万台，同比增长8.9%，其中安卓同比增长11%，苹果同比下降3.1%。中国是苹果最大的新兴市场，过去几年苹果的增速出现下降甚至停滞。Counterpoint估计，今年一季度，iPhone在中国的销量下跌19%，这是该产品自2020年以来表现最差的一个季度，同期华为手机在中国的销量同比增70%。IDC数据显示，全球范围内iPhone出货量在今年一季度下降了近10%，比疫情期间的跌幅更严重。IDC全球数据与分析团队高级总监Nabila Popal认为，苹果在中国市场挑战明显。新推出的苹果智能手机有很多亮点，但由于Apple Intelligence没有完整的语言支持，新产品很难带来太多增长。其影响更多是阻止苹果的衰退，否则情况可能会更糟糕。苹果正在通过其他新兴市场来弥补中国市场的下滑，二季度财报会上，苹果首席财务官卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）表示，印度、土耳其、巴西、墨西哥、印度尼西亚和沙特阿拉伯等市场总体上开始缩小与中国市场的收入差距。手机销量之外，苹果在中国市场的整体业绩表现高于预期。2024财年二季度（自然年一季度）该公司在大中华区的收入为164亿美元，超过了分析师预测的159亿美元。苹果的服务业务依然保持强劲增长，今年三季度财报（自然年二季度）显示，该业务收入242.1亿元，创历史新高，同比增长14%。苹果服务业务包括应用商店、iCloud（云）、音乐、视频、支付等，毛利率是产品业务的约两倍。这部分收入也被业内称为“苹果税”。全球市场上关于“苹果税”的讨论与质疑从未停止过。欧盟、美国以及更早前的韩国、日本均对苹果提起过反垄断诉讼，要求苹果开放侧载（允许从App Store外的应用商店下载应用）或降低佣金费率。苹果也已经在欧盟多个国家调整佣金比例。近期，苹果和腾讯、字节跳动也在就“苹果税”一事展开谈判，截至目前仍未有结果。