央行召开优化支付服务会议释放新信号 下一步将在这五方面进一步强化

财联社 5 月 15 日讯（记者 高萍）支付服务持续优化强化。央行官网发布信息称，中国人民银行近日召开优化支付服务会议，总结前期工作情况，进一步推动优化老年人、外籍来华人员等群体支付便利性。

总体来看，优化支付服务已取得明显阶段性进展，如，现金支付方面，商业银行累计制作发放 ” 零钱包 “700 多万个，4 月外卡 POS 交易笔数和金额较 3 月环比增长均达 20% 左右。除总结前期工作情况，会议也对下一步工作重点进行了强化明确。

多措并举优化支付服务取得明显阶段性进展 4 月外卡 POS 交易笔数和金额环比增长均达 20% 左右

相关部门、机构全力推动优化支付服务，提高支付便利性。中国人民银行将此作为重大任务，与有关部门和地方政府高效协同，加快健全全方位政策体系，建立专项工作机制，推动商业银行、非银行支付机构等综合施策、共同发力。

据了解，从中央层面来看，央行在《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的基础上，分别会同商务部、文旅部、交通部等部门联合发文，构建以《意见》为基础、联合发文为补充的 1+N 政策体系，推动商业、文旅、交通等领域优化支付服务工作。

地方层面，部署中国人民银行分行加强与当地政府协作，制定具体工作方案，并提请地方党委、政府审议。财联社记者了解到，北京、广州、深圳、大连、成都、陕西、河南、福建等二十余个省市已出台优化支付服务工作实施方案。

与此同时，聚焦重点城市、重点机构、重点场景，多措并举优化支付服务，各机构聚焦外卡受理、现金支付、移动支付、账户服务等重点任务集中发力，实抓实干打通支付堵点，取得明显阶段性进展，交易金额、笔数实现大幅度增长。

优化支付服务，提高支付便利性的成效从一些数据中即可窥见。如，外卡受理方面，持续推动重点商户开通外卡受理。据统计，4 月外卡 POS 交易笔数和金额较 3 月环比增长均达 20% 左右。移动支付方面，据统计，4 月，90 万入境人员使用 ” 外卡内绑 “、113 万人使用 ” 外包内用 “，共发生交易 1905 万笔、金额 27 亿元，较 3 月环比增长 10%、11%。现金支付方面，商业银行累计制作发放 ” 零钱包 “700 多万个。

聚焦银行卡受理、外币兑换等重点任务 进一步提高科学性、针对性与精准性

优化支付服务会议对进一步推动优化老年人、外籍来华人员等群体支付便利性的后期要求进行了明确。

会议要求，各单位要落实落细《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，认真总结前期工作经验，持续发力、乘势而上，力争取得更大突破。要立足当前、面向长远，聚焦银行卡受理、现金支付、外币兑换、移动支付、账户服务、宣传推广等重点任务，进一步提高工作的科学性、针对性与精准性，坚持实事求是、问题导向，推动构建高质量、可持续发展的支付环境。

优化支付服务工作的重点已从 17 个重点城市扩展至全国，财联社记者了解到，后期除了要继续保持前期的工作力度外，更关键的是要构建可持续的发展模式。金融部门、各行业主管部门、地方政府、金融机构和各行业企业的协作至关重要，要齐心协力推动市场良性运转，立足实际、面向长远，按照 ” 既满足市场需求、又避免资源浪费 ” 的原则，进一步提高工作的科学性、精准性、可持续性，把这项工作作为重点工作常抓不懈，力争在 6 月底前实现更大突破。

一是持续完善银行卡受理环境。二是持续提升银行网点支付服务。三是充分发挥现金兜底作用。四是进一步做好外币兑换服务。五是加强宣传推广，提高宣传成效。

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