(题图为哈佛商学院一栋冠名CHAO的楼,其实是赵小兰她家赞助的,路过觉得好玩,拍照留念了,我自己入镜的就不发了。)
我的网站故事
我从1999大学毕业那年就开始自己建网站了,最早的时候傻乎乎地给一个女孩子做了个网站表达心意,那应该是做的第一个站点吧。
很早就学了html的知识,但是那只够做一些3岁小孩画画的水平。后来接触了一点CSS发现居然网站设计可以那么神奇,格式可以居然可以那么变化。
公司辞职出来个人创业之后,我陆续用各种开源软件做了N个论坛,博客,网络商店。也靠做接单做一些企业网站赚过一点收入。
早期的网络商店对我来说就挺复杂的,要解决很多的问题,物流、支付、注册、优惠券等等功能,而且系统有很多bug。后来我关掉网店有一个很大的原因和技术力量不过关,没办法对付黑客挂马之类的问题。
后来我做英文网络社区,当时我用Discuz专门做了一个当时最完善的英文模板,还有不少人买了我的模板,虽然没多少技术含量,那时我还是很有成就感的,因为发现了不少乱糟糟的原始代码。
因为没有真正系统学过网站开发技术,因此虽然懂不少网站运营的技巧,但是一些复杂网站的功能还是必须找人来实现,这就带来了很多或有趣或痛苦的回忆,以后找机会慢慢说吧。
现在这个年代,建站的资源和技术都已经非常成熟了。对于创业者或者自由职业者来说,如果要开始起步建设一个普通的网站,你的学习成本要比我低多了。
为什么要写这份建站指南
自由职业,我的理解等同于个人创业。这条道路其实并不好走。
在互联网时代,如果你要真正建立一个长期生意,建立一个网站基本是一个必选项。
特别是你设计了自己的服务产品,如果要在自己的网上卖,这更是一个挑战。
大多数自由职业者并不是程序员,也不是技术小白。
很多想做自由职业的朋友,甚至还没想清楚自己到底要做什么业务,就会先问我:
我想要做自由职业,我想先建一个网站,我什么都不懂,我应该怎么开始?
关于建站,我自己走了很多弯路。
虽然在网上你免费都可以搜索到很多的资讯,但很多对自由职业者或者说个人创业者来说并不实用。
我写这份指南力图用大白话和大家分享一些实战的经验。
还有一点,就是我也想提高自己的效率,下次再遇到有人问我同样的问题的时候,我直接把这篇文章甩个链接过去,这是非常爽的一种体验。
创业混沌时期
你是技术小白?也没可靠的人认识?
如果你还不晓得你具体要做什么生意,如果你只是想找个地方发布消息。
那么
- 社交媒体:国内的话做一个微信公众号,甚至微博账号就OK了。国外的话在facebook完成你的商户页面也未尝不可。
- 免费博客:面向国外客户的话,你可以在http://wordpress.com或者http://blogger.com搞一个自己的免费站点。还有其他的不少免费建站工具是把你的网站搭在别人的平台下的。
社交媒体其实算不上你自己的站点,但最起码你可以开业了。
免费好处是快,顶多半小时你就有一个站点了
坏处是你没有独立的品牌形象。
这个只是权宜之计。
十步建成你的优秀站点
如果你想明白了自己的业务方向,那你已经准备好了。
Come on, Lets go.
先看看目录
1. 注册域名
- 选个好名字
- 超哥的起名服务
- 注册名字尽量自己来
2. 电子邮件
3. 网站主机
- 速度测试
- 主机商信誉
4. 建站系统
- 什么是建站系统?
- 选什么系统?
- 如何安装
5. 网站设计
- 你的Logo和品牌形象
- 网站模板
- 自行设计模板
- 平面设计
6. 好玩的网站内容
- 好玩
- 核心内容
- 网站内容计划
- 外语文案
- 给客户提供下载资料
- 给客户送点礼物
- 让客户找到你
- 提供销售产品
- 图片、照片
- 拍点视频、录点音频。
- 新闻邮件
- SEO
7. 网站功能与定制开发
- 联系表单
- 购物车和支付按钮
- 流行插件
- 订阅付费插件
- 开发功能插件
- 能不定制开发就别开发
- 平台排名高的牛人一样不靠谱
- 认真挑选技术人员、支付合理费用
- 太复杂的网站找技术合伙人
8. 网站测试
- 网站速度
- 网站功能可用
- 网站分析
- 学会搜索,向全世界有经验的人学习
9. 哪里找人
10. 你自己该做什么?
- 每小时工作的价值
- 你值什么价?
- 你要玩,随便你
- 创意的工作自己做
- 有些事儿别一再免费让朋友做
结束语
- 自由职业的层次
- 更新网站
- 竞争优势
- 自由职业全球化
- 稿费和打赏
- 本文更新 问问超哥
正文开始
1. 注册域名
域名是你新的生意很重要的一环,是你有了生意点子之后超哥推荐你做的第一件事情。
我的英语教学之前一直没有太当回事,但越来越多的业务推动我把它当成一个独立的业务来做。最近刚取了一个比较正式的名字超哥英语Chao English,首先我在孩子的微信公众号(hellocastle) 加了一个超哥英语的板块,然后注册了http://ChaoEnglish.com这个名字作为保护。
我一般在http://godaddy.com 注册国际域名,很多国内公司注册也很方便,只是别找太小的域名代理,太小的代理那里你的域名很可能会不安全。
注册一个名字基本上几十块人民币就搞定了。
选个好名字
注册其实都是小事、更重要的是选择一个好名字。我在sedo之类平台购买过几个二手的域名。大多数创业者估计也不会注册那么多域名:)
很多客户为了一个好域名要纠结好久。一个原因是被人注册了,还有一个原因是想不到好名字。
如果真的感觉不错的名字如果被人注册了,我自己的原则是不超过3000美金可以拿下,否则对于代价太大,没什么必要。创业起步该花的钱太多了,这个省省吧。
超哥的起名服务
很多人都想不到好名字,不管中国人还是外国人,这也是我为什么后来还推了起名服务 :)
这是我对海外客户提供的中文起名服务,Get A Chinese Name, A Real One – SinoStep,刚开始只是好玩,后来发现真的有人买,这确实是很好的一项业务,个人名字、孩子的名字、公司的名称、企业品牌名称、产品名字、App名字、域名,甚至还有宠物的名字。有的客户让我直接起名,有的客户让我把名称做本地化翻译,还有的客户拿了名字过来让我做点评。
现在有些海外华人客户甚至国内的朋友也逐渐开始找我起各种中英文名字,每一次都是很有趣的挑战。
注册名字尽量自己来
最早的时候,在2000年前后,我遇到过委托别人注册域名,结果对方不可靠,注册到自己名下想高价卖给我的事儿。
域名纠纷大概不少人也听过很多,有的等网站做起来了才发现域名所有权不在自己手上。
这很可怕!尽量自己来吧!学一点常识,不难的。
2. 电子邮件
明确了域名后的第一件事情就应该是拥有你自己域名的电子邮件。
不要用163,不要用126,不要用outlook.com, 不要用gmail.com, 不要用http://cloud.com。
专业一点,用你自己的域名做后缀。
一般域名服务商会提供相应的email服务,你可以用她的,但是我更推荐你用腾讯http://exmail.com或者http://gmail.com的企业邮件服务。
具体设置可以看各类相关说明,或者百度,或者找你信得过的网站搭建小能手帮你处理。万能的淘宝,各种技术类QQ群可以挖出一堆人帮你解决这样的问题。
这个事儿很简单,熟手半小时内就搞定了。熟人的话你请吃一顿饭,陌生人你稍微付点小钱就解决了。
3. 网站主机
明确你的目标客户在哪里,把主机放到那里去。
除非你搞很庞大的站点,基本你不用考虑独立主机。因为对于大多数自由职业者成本过高、管理太过麻烦。
我从性价比考虑,把站点主要放在VPS和高性能的虚拟主机。
VPS 云主机
我的主要商业站点放在Digital Ocean 这样的VPS,我认为更安全、性能更强,价钱也并不贵,基础套餐从每个月5美金起步。每个月5美金或者10美金的套餐,我觉得可以满足大多数自由职业者站点的要求了。点击这个链接注册 你可以得到$10美金的优惠。
Linode 也是一个老牌的稳定VPS,可以作为另一个理想的选择。
高级商务主机
我用过很多虚拟主机,比如Godaddy,IXwebhosting,hostgator等等。有的公司是大牌,但服务超级坑爹。由于年轻不懂事,我曾经把我的一个流量很大的网站迁移到IXwebhosting,但是速度奇慢,经常宕机,结局非常可悲。
但最后选择的是InMotion Hosting,我买的是他们的高级商务主机,对网站的可靠性要求要一些的商务网站建议买这个。
如果你做外贸电商,可以选择这个。
超哥的大多数站点放在InMotion Hosting,比如超哥的主业跨境咨询服务网站。
性价比高的廉价主机
如果你要建设很多站,对可靠性要求并没有那么高。
你可以选择诸如
之类的虚拟主机,价格可以非常便宜,而且你买一个主机可以挂好多网站。
但是非常重要的网站尽量不要放在这些主机上。
主机商信誉
也要搜索该主机商是否有什么劣迹。
尽量避免没有任何名气的小主机服务商。这潭水太深了。
大的主机商很多的服务很糟糕,比如说有名的Godaddy。
多看评论,但评论不能全信,因为有太多评论推荐是为了拿高额的佣金写瞎话的。
因为这本身就是一种生意模式,请见开始你的网络生意-主机推荐
但对一些负面评价要多关注。
速度测试
确定主机前,要测试速度。
这是最重要一环。
注册主机尽量自己来
从安全的角度,尽量自己也要控制这个环节。
需要一点学习成本,但成本并不高。
4. 建站系统
什么是建站系统?
现在的网站基本上都是采用各种类型的内容管理系统CMS高效制作出来的。
当年我们用frontpage做的破网站早就成文物了,当然,还有一些这样的老网站还持续存在那里。
国际流行的CMS系统主要有wordpress,joomla和drupal。国内典型的有PHPCMS,DedeCMS, EmpireCMS.
对!大部分网络公司都是用这类系统给你建站的,大部分的网站都是很简单,很快就能搭建起来的。
选什么系统?
作为一般的企业站点,我个人比较喜欢采用wordpress作为主要的建站工具。感觉相对操作简单,你能找到的各种支持资源也是最丰富的。很多的扩展功能如果你要求不高的话,都能找到各种插件来解决,很多情况下并不需要另行开发。虽然有些插件是需要支付费用的,但比你重新开发要便宜得多。
你可以轻易地把wordpress改造成你未来的销售工具。
如果你要做的是独立电子商务网站,也有很多专门的电子商务建站系统可以选择,比如magento,zencart等等。但是电子商务站点牵涉的面过多,如果你销售的产品非常很少,用wordpress之类也完全可以搞定了。如果要建设大一点的电子商务站点,你最好还是要请专业人士来搞定。
wordpress之类系统的缺点也在于开源、开放、更为黑客熟悉,更容易受到攻击。
具体选择什么系统,可以多听些意见,
关键点:长期维护便利性、搜索引擎是否友好、资源是否够多。
如何安装
虽然不难,但是如果你是小白,我还是建议你找个人做这个事情,安装系统非常简单,遍地都是人可以帮到你。
5. 网站设计
你的Logo和品牌形象
为你的网站设计一个好LOGO,你的整体网站设计应该和你的整体品牌形象要一致。
网站模板
很多的CMS都有大量的模板,有免费的,也有收费的,你可以在网络上搜索各种免费模板,找喜欢的使用。
收费的有很多也不贵,可以直接买下来,可以说帮你节省了大量的开发成本。你可以在很多模板的基础上逐渐修改,变成你自己更喜欢的风格。
收费模版强烈推荐Website Templates & Themes from ThemeForest,有大量便宜(几十美金为主)的优质模版。你可以下来直接使用。
自行设计模板
你可以自行找人设计完全属于自己风格的模板,可以把你自己的喜好淋漓尽致地体现出来。
当然,前提是找到一个合适的网站设计师。
平面设计
通常来说,优秀的平面设计师收费要低于好的网页视觉设计师,有一个节省成本的方案是你可以搞定一个优秀的平面设计,然后交给网站设计师帮你实现做成模板即可。
6. 好玩的网站内容
好玩
因为大多数网站都太严肃了,大多数客户不喜欢反复访问严肃的网站.
超哥:特别是你是一个自由职业者,你还不好玩,那你也太不自由职业了。
核心内容
根据你的核心价值,设计你的服务产品,撰写有说服力的网站文案是你最核心、最重要的工作。
根据需要还要准备有说服力的客户证言、产品图片、多媒体资料。
网站内容计划
搜索引擎喜欢的是拥有大量高质量内容的网站,一个优秀的网站需要承载未来多内容的管理工作。
一般我不建议你做一个只有几页的介绍型网站,最好是你能够经常更新内容,后台能够进行日常管理。
撰写博客是一个好的思路。
超哥:做一个内容规划,非常重要!
外语文案
你如果做涉外市场,外语文案怎么写?
我这里有教外国人怎么写中文网页文案的:10 Fundamental Rules For Writing Killer Chinese Web Copy
你看看有没有用,道理是通用的。
给客户提供下载资料
超哥:客户喜欢下载资料
超哥:不要问我为什么。他们就是喜欢
给客户送点礼物
没事给注册用户送点免费礼物,可以是你的电子书、你的产品、甚至是你买得起送的起的真的精品礼品,可以抽个奖。
让客户找到你
留下你的电话、制作一个联系表单,永远要让客户方便找到你。
提供销售产品
要学会设计并销售自己的产品,可以是实体产品或者是服务产品。
超哥卖的大量的都是服务产品。
连取名服务都可以设计成产品来卖:Get A Chinese Name , 很多客户觉得很有趣,你觉得呢?
最近我新写了一篇专栏文章 自由职业:怎么把你的服务卖出去 对新手自由职业者如何起步设计服务产品应该会有帮助。
图片、照片
为你自己的网站准备合适的原创图片。
自己拍点照片,和生活相关的,和业务相关的,放那些你认为客户喜欢看的,和客户真的喜欢看的。
也可以网上买,否则找人吧。
超哥的博客用的全都是自己拍的照片,一来不用怕版权纠纷,二来有成就感,三来,挑照片也是一种娱乐。
经常没事放两张孩子的照片上网站,孩子看了很有归属感。
程宝老说她是我老板。。。
拍点视频、录点音频。
客户喜欢看,真的!
在网站上插入音频视频是非常简单的事情,不会的话,找人吧!
难点在于你自己要准备合适放在网站上的东西。
平时注意搜集,如果你有自己的学生表演作品,征得家长同意可以作为素材。
你可以学会自己编辑制作宣传音视频、也可以交给其他人帮忙。
注意如果是拍视频的话,灯光、服装、噪音、环境等等各方面都要有所顾忌。
光个脚丫子虽然能带来真实感,但是还是注意一点形象吧。至少我这么认为。
SEO
一开始就要规划一个搜索引擎友好的站点,在网站结构设计、页面设计、链接、关键词方面都要做相应规划。
不知道怎么做?找人帮忙。
新闻邮件
定期发送新闻邮件是一个好习惯,也是你真正要发展长期事业我最建议你做的事情之一。
这是高效率的市场营销方法。
但是,这个事儿做的好的人儿不多,真的不多,嘿嘿。
7. 网站功能与定制开发
联系表单
别光留电话,联系表单非常重要!有可能的话你可以自己学会,真的很简单!
购物车和支付按钮
你可以使用现成的购物车插件,但如果没有技术人员的协助有不少确实比较麻烦,如果你的产品并不复杂,我建议你可以自己动手。
因为我是做跨境服务,针对一些小额付款,我一直都觉得Paypal是比较好的一个选择,我根据Paypal的指南,自己就可以非常快速地制作出简单的购物车和支付按钮,直接销售自己的产品。
你也可以用同样的方法销售你写的书、方案、报告、乐谱、程序、模板、设计稿、服务项目等等。
其实大多数自由职业者并不需要搞得很复杂。
超哥设计的服务套餐客户可以选择定制
能不定制开发就别开发
超哥:开发站点是个坑,能不跳就千万别跳了。
超哥在定制开发网站的不归路上走了好多年,烧掉的钱可以买好几辆豪车了吧。很多车还降价了。。。
其实大量的网站功能都可以用简单的解决方案可以替代,没有太大的必要别自己开发了,里面很多门道你参不透,也没必要参透。
平台排名高的牛人一样不靠谱
谁告诉你平台上都是五星评价的哥们儿不会把你的项目停了自己玩消失?
在和某个国家的程序员打交道的N年中,曾经遇到一个奇葩程序员,在1年半里面和我说参加自己外婆葬礼3次,外公的2次,妈妈生病3次,老婆生孩子2次。可想而知后来项目黄了。
关键是,他的排名很高,总体评价也不错。
可以想象,其实很多评价都是客户被卡着喉咙没办法而为之的。
认真挑选技术人员、支付合理费用
总是有合适的程序员的,关键是你要睁大眼睛。
太复杂的网站找技术合伙人
功能太复杂的网站,你又是小白?别平台上找人了。
找个技术合伙人吧,虽然这也很难。
但是大多数情况,你需要一个很复杂的网站么?
8. 功能测试、效果跟踪、分析优化、学习提高
网站速度
网站速度和主机服务商有关系、和你网站代码的优化也有关系。
网站功能可用
无论如何要测试各种网站功能的有效性,
特别是
- 联系表单
- 注册
- 以及支付等重要环节。
我见过奇葩的朋友,他们的网站联系表单做了三个,两个挂在导航栏的不同位置,还有一个放在内页。更奇葩的是,三个表单没有一个是可以发送成功的。三年了,没有任何变化。我真不知道他们的网站主管是干什么吃的。
网站分析
安装网站分析代码,强烈推荐Google Analytics.
只有你知道你的流量是怎么来的,哪些有效,你才能更好地运营站点。
安装不难,简单分析也不难。
高级分析很难:)但大多数自由职业者会点简单分析就够了。要进阶可以自学。
这部分工作我强烈建议自由职业者自己要学会并作为重点。
学会搜索,向全世界有经验的人学习
互联网不是孤岛,学习全世界优秀经验。
首先,解决访问全世界网站的问题,不要问我怎么做。
学会搜索,找到你需要的信息。
9. 哪里找人
好吧,还是告诉你哪里可以找人帮你,程序员、网页美工、网站维护、SEO跟中专业人才你都可以找到。
- 国际自由职业者平台:http://upwork.com (其他小的就别找了,http://freelancer.com,guru.com,peopleperhour.com, fiverr.com, 你看看就好。)
- 国内威客平台:不举例
- 国外软件外包平台:太多了,不举例
- 设计平台:太多了,不举例
- QQ群:太多了,不举例
- 朋友圈:亲戚、老朋友、老同事、老同学
10. 你自己该做什么?
每小时工作的价值
这里的具体价格只是一个例子。
- 每小时10块钱的工作:不需要特殊技能的工作,任何人(礼貌一点的话可以说:大多数人)都能做的工作,比如洗个车、打个字之类的。
- 每小时100块钱的工作:需要找有专业技能人士做的事情,修个车、修个电脑、修个手机、做个简单的陪同翻译、做个账、修个图、计算机编程之类技术工作。
- 每小时1000块钱的工作:销售、谈判、战略制定、天才程序员。
你值什么价?
尽量把低端的工作外包给其他人或者依靠系统来完成低端的工作。
尽量把每小时100块钱的工作交给专业技能人士做,而不要自己搞。
自由职业层次越高,做每小时10块钱或者100块钱的工作越少。
大多数人依旧时间和金钱都不自由,是因为做了大量每小时10块钱或者100块钱的工作,却一直不知道自己的时间已经被她们给吞噬了。
你要玩,随便你
很多人有了充分的富余时间,要学点技能,我完全不反对。
但你要和我说你好忙,不是你装,就是你不会管理时间。
创意的工作自己做
很多工作你要外包,但是很多事儿别人帮你做不了主,喜欢什么颜色啊,布局啊,字体啊,该放什么照片啊。
有的东西写个指南,让人照做就好了。
别一出一些什么小问题都指手画脚,鸡蛋里面挑骨头,你行你上啊!
有想法尽量汇总了,这样帮你做事的人气也顺,你自己效率也高。
有些事儿别一再免费让朋友做
有些事儿,市场化了,别一再免费让朋友做。
A:帮我翻译一个句子好么?
超哥:你是?
A:中国XXX是XXX(此处略去200字)
B:超哥,我想起个公司名,帮我给点建议好么?
超哥:你是?
C:超哥,我有篇英文毕业论文不会写,你能帮我一下么?
超哥:你的意思是让我帮你写么?
这些是不太熟的朋友。
我最早做翻译的时候,抹不开面子,后来发现根本没办法招架了,太多人熟悉不熟悉都会跑过来要这要那。
你不帮忙吧,他在背后说你坏话,说你一点点东西都不肯帮忙,难道是要钱么?这家伙只知道钱。
熟的会好一些,但是朋友帮你几次两次可以,为什么要无数次帮你?
女儿反复让我做同一次事情我也得管她要钱,因为我付出劳动了。
每个人都有自己的事情,你要尊重别人的时间。
这么小的事儿,你好意思麻烦他们么?
多站在别人的角度想问题,你的事业才能做得好。
网站建设资源
国际数字产品平台:(程序员、设计师、视频编辑、摄影师、音乐人等等)
- ThemeForest 网站模版和主题
- CodeCanyon 网站插件和代码
- GraphicRiver 字体、Logo和Icon
- VideoHive 视频
- PhotoDune 图片
- 3DOcean 3D和CG材质
- AudioJungle 音乐和音频
结束语:把你的网站建成绝佳的销售系统。
你的网站是你24小时的销售工具,保持更新,让它真正为你工作。
多学习你的竞争对手,也许他也是自由职业者,也许他规模比你大很多。
但只要客户选择你,你就是胜者。
现在的问题并不是互联网能不能赚钱,而是如何利用互联网更好创业。
优秀的网站确实需要花心思,也不是一天能搞好的。
你需要有好的域名、好的结构、好的设计、好的文案、良好的功能。
同时,网站是为你的生意服务的,要多对生意进行思考。
怎么设计你的服务产品、推广你的服务产品、运营你的生意更为重要。
深入商业模式思考: 小型创业九大互联网销售系统