威联通NAS外网偶尔无法访问的解决办法杨幂生图状态真的不错,身材超好原相机也很美!

5个月前发布 SanS三石
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作者:闲逛的花花草草

一、打个招呼

第一次发文,首先简单介绍一下本人威联通NAS的“心”路历程,曾几何时,一直对大厂的云盘服务深信不疑,所以一直将云盘服务作为家庭照片、视频及重要资料的唯一备份之选,突然有一天,收到了大厂对于云盘服务的相关声明,意思就是说将规范云盘中存储的文件,因为本人一直非常正规的使用云盘,也不存在什么小姐姐之类的东西(有也不会存云盘,你们说对吗),因此就没怎么在意,结果突然发现,我家小朋友的很多视频文件都被“和谐”了,视频全部变成了一张图片,我检查了一下,基本都是小朋友洗澡的视频,这踏马就搞笑了,难道小朋友洗澡的时候还穿衣服吗?因为很多小朋友的视频都是很早时候拍的,然后从磁带采集来的,这一下子没有了,那工作量就大了,而且有些小朋友的视频拍摄的磁带也不一定还能找得到。于是乎,拼命跟大厂的云盘客服联系,看看能否把文件找回来,结果客服回答很干脆:找不回来了!因为本人穷,一直使用的是云盘免费服务,也没有权利要求别人什么,算了,痛定思痛,决心建自己的家庭存储中心。

在2016年的第一次购买了威联通的TS-451+。

刚收到设备的时候,设备是真踏马新,我也是真踏马懵,竟然还有遥控器,因为从来没有接触过NAS之类的产品,本人一直从事网络方面的工作,虽然有基础,但是真的懵,后来在张大妈的怀抱里不断地“吮吸”,从网络基础设置到动态域名解析(DDNS),从文件存储到影音中心,从威联通基础应用到Docker,反正各种“舔”,才渐渐入了门,这里非常感谢张大妈里的各路大神。

随着对NAS设备的不断了解,加上存储的东西越来越多,后来又增购了TS-873A,873A和451+互为备份,873A连结内网成了重要的备份设备,451+连结外网成了我瞎操作的设备,反正数据丢了有备份。

今年618的时候,又把451+淘汰了,换成了TS-464C,变成了464C和873A互为备份。

本来想着2017年618买464C的,那个时候的464C是5105的芯,同时还可以扩展内存,价格也还合适,由于本人一时的贪念,心想着反正两台设备也不着急,就等着双十一的时候入,结果这一等,等涨价了,而且芯片也从5105换成了5095,内存还板载了,害怕继续等下去又涨价,而且8G内存也基本够用,于是在今年618的时候把451+换成了464C。

二、切入正题——外网域名偶尔出现无法访问的问题

首先介绍一下家里的网络环境,一条电信的千兆出口,不过上行带宽只有30(心里一万个那个啥),有动态的公网IP,光猫桥接,主路由华硕AX86U负责拨号,

AP是两台网件的R7800,楼上一台,楼下一台(官网链接没有了,随便找了个链接将就着看),由于当年也是上千元买的路由器,不舍得丢,

网件R7800使用官方固件的情况下,那是真的稳,虽然不是WIFI6,但是感觉WIFI5也够我用了,下图是家里手机测速的情况:

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DDNS使用的是威联通自带的,出口的主路由AX86U上做了端口映射(原来使用的是UPNP,后来怕不安全,改为了手动端口映射),在办公室使用动态域名远程访问家里的NAS设备,464C的固件版本升级了最新的5.1,原来使用4点几的版本一直都很稳定,但是升级到5点几的系统后,发现经常在外网使用域名访问家里的NAS出现需要重建加载的情况,偶尔还会出现服务器拒绝了我的请求,于是ping了一下我的域名,情况如下图:

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我家只有一条宽带,怎么会解析出来两个公网IP,而且45.144.243.239这个IP根本不是我家的出口IP,于是我查了一下这个公网IP的归属地,竟然是漂亮国的,首先想到的是不是我家主路由上相关插件造成的问题,于是登录上主路由把威联通的myqnapcloud.com这个域名加入到了插件黑名单,不让其走代理,让其直通,然后再ping,发现还是一样的结果。

然后求助威联通客服(这里不得不说一下威联通的客服,使用威联通NAS这么多年来,威联通的客服那叫一个周到,必须点赞),对方告诉我威联通的域名解析服务器的域名不止myqnapcloud.com这一个,技术支持用邮件将相关域名发给了我,域名如下(方便各位备查):

https://auth.api.myqnapcloud.com

https://auth.myqnapcloud.io

https://edge.api.myqnapcloud.com

https://edge.myqnapcloud.io

https://core2.api.myqnapcloud.com

https://core2.myqnapcloud.io

于是我将myqnapcloud.com和myqnapcloud.io两个域名加入到了插件黑名单中,然后重启路由,再在外网ping我家NAS的域名,情况有所好转,原来是ping十次里面有2-3次必定出现漂亮国IP地址的情况,现在是ping几十次才偶尔会出现一次(因为DNS服务器更新有周期,所以暂时还无法确定是插件中域名直通问题还是DNS设定问题)

首先我们看一下DDNS服务的基本原理:DDNS服务的核心原理是利用域名服务器和客户端软件之间的协议通信,在一个指定的时间内将自己的IP地址信息上传到DDNS服务器中,并将域名指向这个IP地址。当用户需要访问该域名时,就可以通过查询DDNS服务器获取对应的IP地址进行访问。在IP地址发生变化时,客户端软件会自动将新的IP地址发送到DDNS服务器,保持域名与IP地址的一致性。

在外网访问的情况下,域名首先是发送给本地设定的DNS服务器进行域名解析,然后转发到威联通DDNS服务器进行域名解析,得到NAS主机真实的IP地址,现在的情况是解析出了两个不同的公网IP,可以肯定的是如果解析请求到了威联通的DDNS服务器,那肯定会得到DNS服务器所记录的IP地址(因为不同DNS服务器之间的通讯应该是没有问题的),那问题应该是出在NAS主机到DDNS服务器之间的通讯上。

很明显,NAS主机在公网IP发生变化的时候,与DDNS服务器之间进行通讯的时候肯定发生了问题,所以才导致DDNS服务器记录了不正确的公网IP。但是NAS主机和DDNS服务器是采用何种方式和协议进行更新的,我们不得而知。

两种情况导致:

一是威联通的域名解析服务器的域名直通的不够全(如上已经做了修改,等待DNS服务器更新后确认);

二是DNS地址设定有关。

因为DNS服务器的更新是有周期的,还无法确定是否是插件域名直通的问题。暂不下定论,等待DNS服务器更新的同时,继续做DNS设定相关的测试,看是否与NAS主机的DNS设定有关:

我检查了一下NAS上的DNS设定情况,进到“网络与虚拟交换机的界面”,点击“虚拟交换机”(由于我将NAS的网口加入了虚拟交换机,在“网络适配器”的页面无法调整DNS地址)的设定,只能在“虚拟交换机”页面进行DNS的调整,如下图:

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进入“虚拟交换机”设定页面,发现DNS地址设定的是主路由的IP地址,于是我将DNS的地址改为了8.8.8.8和8.8.8.4,然后保存,再进行ping操作,发现情况没有改善,还是会解析出两个公网IP,然后将DNS的地址改为了114.114.114.114和223.5.5.5,如下图

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然后再进行ping测试,经过一天的测试,发现恢复正常。现在还无法确定到底是域名直通的问题还是DNS设定的问题。

恢复正常后,至少知道了DNS服务器已经更新了,我又把NAS主机的DNS改为自动获取(即主路由的IP地址),再进行ping测试,发现一切正常。

至此,基本能够确定是主路由插件中威联通的DDNS服务器域名直通的问题(由于DNS服务器更新周期问题,如果后续有变化,本人将在评论区补充说明)。

这是我在解决此类问题时的一个思路,如有不对,望大佬指正!

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