在华为中国生态伙伴大会2018上,华为提出了“生态纪”的新理念。
众所周知,在数字化转型的大趋势下,前沿技术集中爆发,数字生产力唤醒增长新动力,给更多行业、企业带来了发展的历史性机遇,同时也驱动着ICT生态加速融合,由此需要更加多元化的角色和复合化的能力,ICT生态开始迈向新的纪元,是为“生态纪”。
以华为为例,截止2017年年底,华为EBG中国区合作伙伴数量已经突破10000家,其中,数量最为庞大的三类伙伴,华为把他们比喻为“盒”伙人、“联”体人、“云”中人。可见,一个由销售、解决方案、服务、云等多种类型伙伴组成的华为生态链已初步形成。
显然,在如此庞大的生态体系中,每一类合作伙伴的诉求点肯定并不相同。所以,华为要建设一个多元化、高质量、指数级的生态体系,走向“生态纪”,其政策上势必要做到因地适宜,因势利导,这样才能构建一个开放、共享、进化、阳光的生态环境,真正成为“生态的土壤”,并为”大生态”的构建奠定成长的基石。
基于此,华为EBG中国区副总裁杨文池表示,为更好地顺应客户和伙伴的发展诉求,华为将强化执行“平台+生态”战略,2018年要继续加大三大业务的投入力度,即云业务、解决方案业务和地市业务。
那么,对于合作伙伴而言,华为的全新生态理念和三大业务投入方向该如何解读?这背后又会给合作伙伴带来哪些新的机会和变化呢?
云伙伴计划升级2.0版
客观的说,对于今天的中国,云计算已经成为了一种最基础的能力,特别是随着企业数字化转型的兴起,传统产业上云成为新的趋势,产业互联网成为了下一阶段市场的新热点,这也标志着全面云化时代的到来。
华为EBG中国区副总裁杨文池
正如杨文池所言:“产业互联网时代加速开启,不同客户基于自身现状和业务发展,对公有云的诉求也呈现多样化,客户需要更加可靠稳定的ICT基础设施,更加开放高效的开发部署平台,以及更加智能的行业解决方案。”
在此背景下,华为云伙伴计划升级为2.0版,发布了面向咨询与技术两类伙伴的六项云伙伴计划(经销商、授权销售支持中心、伙伴孵化中心、解决方案、CSSP、云市场),同时完善了培训、测试、市场、营销等四个方面的全方位支持,帮助伙伴能力提升。
例如,授权销售支持中心计划,主要是面向海量的中小企业客户,各区域优先发展一批核心的授权销售支持中心伙伴,帮助中小企业客户上云。2017年,华为在全国挑选了10家伙伴进行试点,取得了不错的成绩,所以在2018年将在全国重点扶持30家授权销售支持中心伙伴。
此外,伙伴孵化中心计划,其核心是帮助华为云挖掘、发展、培养合作伙伴,在授权区域内开展品牌推广、伙伴赋能培训、伙伴售前支持、伙伴方案上云支持、项目上云支持等活动。2018年,华为将在12个重点省份完成伙伴孵化中心的授权建设,推动合作伙伴的解决方案从0到1、在华为云上的落地销售。
杨文池强调,基于新计划,2018年华为云将投入3.2亿元用于伙伴激励,能力提升、方案验证、营销推广等,同比去年增长达到60%。
目前,华为云已发展合作伙伴超2000家,其中4家同舟共济类伙伴,华为EBG中国区总体已发展了超过400家解决方案伙伴。可以预期,随着华为云伙伴计划2.0版的深入推进,必将为华为云平台浇灌入更多的养分,让合作伙伴的各种内容、应用和能力在华为云上更充分生长,共同打造华为云生态圈,做大产业,实现共赢。
六位一体强化行业生态
华为今年的另一大投入重点是解决方案业务。2017年,华为与合作伙伴在解决方案领域的合作进展成长迅猛,不仅共同打造了530多个联合解决方案,举办1000 场以上营销活动,还培养出了8家销售过亿的解决方案类伙伴,以及65家过千万的解决方案合作伙伴,实现解决方案销售业绩的大幅增长。
杨文池认为,过去几年华为的解决方案生态合作不断深化,联合政府、公共安全、金融等行业的TOP解决方案合作伙伴,创新了场景化应用,优化了行业生态布局。2018年,华为已明确联合解决方案数量至少要达到800个。
但是,在这个过程中,华为更期待未来产生的联合解决方案,不仅要聚焦在行业场景化解决方案的质量上;更是可推向市场的、能够重复性销售的、可复制和确定的解决方案,显然这也意味着华为对解决方案也并不是一味“照单全收”,其应用场景导向更强,要求更加精准化。
由此,华为为解决方案伙伴提供的“六位一体”的专项支持应运而生,即“团、营、牵、引、推、送”。具体来说,华为将以独立“团”队接口支撑解决方案类合作伙伴,为其提供“营”销平台、坚持内部考核“牵”引、“引”导预装模式、“推”出全新商业模式、“送”出更多市场机会点。
值得一提的是,在“六位一体”的专项支持中最具想象力的,无疑是华为+A→B的全新商业模式,即华为+A伙伴联合推出解决方案,并由B伙伴进行销售。可以说,华为+A→B的创新之处在于,它不但扩大了解决方案的销售通路,更重要的是间接促使了合作伙伴的转型。
在杨文池看来:“华为+A→B的商业模式,横向拉通了华为的整个生态体系,让合作伙伴在华为大生态的环境下,实现小生态的构建,这样就能促使整个生态体系变得越来越有活力和生命力。”
由此可见,“六位一体”的专项支持,让合作伙伴和华为之间的联系的更加紧密,并释放了两大重要的信息:第一,华为的定位是“生态的土壤”,合作伙伴在华为平台上取得的成功对华为至关重要;第二,通过商业模式的创新,华为为不同类型的合作伙伴,提供了全方位的参与体系,更提供了多样化的增长空间。
掘金地市完成纵深突破
毫无疑问,随着数字化转型的不断展开,中小城市的信息化建设将日益深入,这些城市的企业级市场规模也将会得到空前的增长,并且客户的黏性大。在这种机遇面前,地市级城市的合作伙伴,谁能得到更多资源支持,谁就有更大机会收获市场的回报。
对此,杨文池说:“按照我们的预计,2018年ICT基础设施在地市市场的空间将达到500多亿元。未来,地市市场一定会成为华为EBG中国区一个重要的市场增长点。”
所以,为了更好地支持总代服务更多的地市伙伴,华为宣布将面向六家总代开放地市业务下单权,还将进一步升级优选合作伙伴计划(OC计划),从组织、能力、营销等方面加大对地市业务的投入。
首先,在区域覆盖层面,华为一方面在内部进行地市业务的组织展开,加大地市代表的人力投入,另一方面协同总代、分销、优选合作伙伴共同建立虚拟团队。今年,华为计划覆盖300多个地市市场。
其次,在资金投入层面,除基础返点外,华为为合作伙伴人力投入设置了专项激励,也就是地市专人养成计划,总预算同比17年100%增长,让更多的优选合作伙伴挣到更多的收入。
最后,在能力提升和营销支持层面,华为会继续加大场景化解决方案赋能,通过线上线下结合的方式,进一步丰富线上视频课程资源,尽可能多地覆盖广大的地市合作伙伴。此外,展开更多联合营销活动,提升OC伙伴的场景化解决方案营销能力。
“大生态”背后价值启示
在我看来,华为针对三大业务赋能和支持的方向和重点尽管不同,但背后却体现了华为在生态纪构建“大生态”的全局观,由此带来的价值也体现在三个层面:
一是,华为“大生态”是一个包容型的生态,即华为所要建设的生态,是“不忘老伙伴、结识新伙伴”的生态,也是兼顾新老伙伴利益的生态。可以说,在华为的生态里每一位伙伴都很重要,华为也一直致力于每一位伙伴的成长和成功。
二是,华为“大生态”也是一个多样型的生态,华为的生态不仅吸纳更多类型的合作伙伴加盟,还要支撑更多能力型伙伴的成长,更要提供促进伙伴之间网状合作的商业模式。显然,唯有多样化,才能让“大生态”呈现百花齐放、欣欣向荣的状态。
三是,华为“大生态”更是一个创新型的生态,随着行业边界的不断打破和业务模式的不断创新,销售型伙伴、解决方案伙伴及云伙伴都可以融合或者转型。所以,在“大生态”之下,每一类合作伙伴都可以依托华为的平台实现能力升级和业务转型。
正如杨文池所言:“土壤肥了那就不愁不长庄稼,如今华为有了客户侧的商机,有了平台侧的肥力,也希望大量有能力的合作伙伴不断加入进来,同时通过相互磨合和催化,互为依存、互相使能释放出大生态的能力,最终实现生态价值的指数级增长。”