首发非鸡汤的接地气内部信,看京东新通路的电商B2B全新战略

7个月前发布 SanS三石
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今年的京东618俨然已经成为近乎双十一的电商狂欢节,这不,618刚过,京东多个部门都在总结战报,多家企业也在借618盘点自家成绩。未成想,京东旗下刚成立半年的新通路事业部却以两个亮点格外引人注目。

第一, 在京东自家的618大促中,央视财经频道在6月18日当天的《经济信息联播》中报道了河北省廊坊市香河县荣联超市,介绍了小店老板使用京东新通路一站式B2B订货平台——京东掌柜宝,在“疯狂18天”大促中,如何快乐、放心的订货。

第二, 就在6月18日当天,京东掌柜宝的幕后大BOSS——京东新通路事业部负责人杜爽发了一封内部信,信中强调的是,新通路短暂而快速的成长历程,用“试金石”对待未来难题的态度。

然而,更让人印象深刻的是,“我们如同初生婴儿般,还不够强大”,这位女性负责人的内部信虽然言辞温婉,但骨子里却是凌厉风范,她在信中引用了毛泽东语录中的话,强调了京东新通路自身“即将迎来高速发展”的阶段定位,以及“时势造英雄”的精神境界。

在今年1月16日京东的年会上,刘强东首次提及京东将要成立新通路事业部,并且被他定为京东2016年全集团的火车头一号项目,当即引发业界极大的猜测和关注。

仅仅过了半年,作为京东所有部门中的“最鲜肉”,京东新通路的主打产品——京东掌柜宝APP就在这次618大促中就上了央视,这个节奏的确出人意料。新通路事业部负责人在这封内部信 “充满智慧、自助天助”的言辞背后,既肯定了成绩,又发出了下一步发展的全员动员令。

“自助天助”一词,道出了京东新通路面临的天时地利人和,杜爽的清醒自知以及理性客观,让寰寰姐不得不认同这位京东新事业部的掌门人。 

如她所说,正是电商B2B市场本身巨大的潜力,给新通路带来了巨大的希望和想象,这是天时,但也不能否认的是,在京东新通路的发展中,还有地利和人和的更大谋划。

换言之,京东谋定而后动的电商B2B市场,不仅体现了京东的电商未来布局,这更是“互联网+流通”领域的新一轮变革。

天时:B2B市场潜力巨大

正如刘强东在新通路成立时所说,京东新通路要服务3-6线城市的万千中小门店,这一B2B电商的定位其实正符合了当下中国低线城市零售业发展的现状。

2015全年京东商城净收入同比增长78%的数据,在线零售额虽然正在高速增长,但线下零售额在全社会消费品零售额中仍占有超高的比重,尤其是在3-6线城市大众消费很多都还在社区“中小门店”中完成。

新通路的目标,就是要让京东渗透这“最后一公里”,让京东成为3-6线城市大量中小门店的供货商、服务商。

首发非鸡汤的接地气内部信,看京东新通路的电商B2B全新战略

因为这一市场定位切入准确,所以京东新通路成立不久,就已经与几百家知名厂商签约成为战略合作伙伴,5月27日,京东新通路与恒天然再次签约,为恒天然提供仓储配送、地勤服务、门店营销、数据分享等“一站式”服务,帮助恒天然进一步打开中国低线市场,为消费者提供有质量保障的乳品。

可以看到,诸多厂商认可新通路模式,正是因为新通路事业部带来的是电商对渠道的新变革。电商和线下渠道通常都是竞争关系,但这次京东却抓住了低线城市居民的购物特点,和线下门店合作,将电商和线下渠道的优势结合起来,不仅可以充分激活中小线下门店的活力,也为京东自身打开了一条新通路。

切中低线城市消费者的购物习惯,无疑会进一步激发B2B市场的活力。从这一点来看,杜爽很谦虚地称,京东新通路的快速成长与B2B市场的潜力分不开,但更不可否认的是,京东抓住这一市场机遇的时机点选择也非常精准。

地利:低线市场终端需求攀升

当前,中国人均生产总值将破万,可支配收入大增之下,城镇的消费水准也正在提升。北上广一线大城市的消费能力自然很高,但三到六线城市才是未来消费增长的重要阵地。

新通路瞄准的正是三到六线地区消费者的潜力,这是比少数的北上广更强大的消费能力。《2015关于居民消费水平调查报告》显示,近年来农民消费方式主要有以下变化:一是由满足生活需要向追求生活质量提高转变。在食品结构上,主食消费比重下降,各种副食消费不断增加,膳食结构向营养、科学型发展。在衣着消费上,农民穿衣在成衣化的基础上,更注重时尚化,人均衣着支出140.1元,同比增长35%。

不仅低线市场消费能力正在提升,从报告中也可以看到,低线城镇居民也开始追求品质商品。

从这次央视财经频道的报道中可以看到,河北省廊坊市香河县荣联超市的老板娘在镜头前表示:“小店平时卖的都是街坊邻居,卖正品最重要。京东掌柜宝不但价格优惠、送货快、起定量低,在掌柜宝上进货品质有保证尤其让人满意。”

众所周知,我国传统商品流通体系非常繁杂,越是往低线城市走,关卡越多,最终,终端商品售价不仅不便宜,而且假货居多。京东新通路直接对接万千中小门店,缩短了流通环节,更解决了假货问题,尤其是这次结合京东618品质电商节,新通路的“品质”更得到了一致认可。

在央视报道中,女老板店中赫然挂着“诚信经营,假一赔十”的条幅,这正是新通路和掌柜宝带来的变革。

可以看到,低线城市终端攀升的需求,才成就了新通路快速的发展,但是主打正品、品质,这更是京东新通路抓住的更大“地利”。

人和:新通路的迅速执行力

年初京东新通路事业部成立后的一系列动作,让外界目不暇接。京东传统优势品类IT数码原负责人杜爽挂帅新通路,团队成员大多是曾经操盘百亿生意的高手,地勤团队也开始迅速组建。随后新通路就在短时间内重磅宣布自己的全盘计划,仅几个月时间,就签约近百家知名厂商。

新通路事业部的执行力和快速发展,更是这次新通路事业部618大捷的基础。

此次新通路以“疯狂18天”参战618大促被央视《经济信息联播》报道,再加上新通路事业部成立以来的快速发展,都已经证明B2B电商模式更适合三到六线城市的零售业发展,或可成为未来流通领域的新模式。这也是央视重点报道新通路的根本原因。

天时地利人和之下,京东新通路已经有了高起点的基础,下一步随着渠道建设的完善、消费环境的进一步发展、创新服务,新通路的未来想象空间更大。

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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee),是覆盖超过1000w人的Wemedia联盟成员之一,2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。

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