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成交金额(首页-实时指标):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单成交时纳入计算,取消后立即扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减促销、套装促销、团购促销)优惠金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)
访客数(首页-实时指标):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
转化率(首页-实时指标):转化率=成交客户数/访客数。
无线转化(首页-实时指标):无线转化率=无线端成交客户数/无线端访客数。
PC转化(首页-实时指标):PC转化=PC成交客户数/PC访客数。
入仓转化(首页-实时指标):入仓转化,指带有京东配送标记,且截止今天0点实际库存大于0的商品的成交转化率。
访客数(首页-核心指标):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
浏览量(首页-核心指标):店铺各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
成交金额(首页-核心指标):选定日期内,店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单下单时纳入计算,下单当天取消则扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)等促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
成交转化率(首页-核心指标):成交转化率=成交客户数/访客数。
客单价(首页-核心指标):客单价=成交金额/成交客户数。
店铺关注人数(首页-核心指标):新添加店铺关注的总客户数,没有扣减取消关注。
30天重复购买率(首页-核心指标):近30天,在本店铺购买2单及以上的客户,占全部成交客户的比例。
90天重复购买率(首页-核心指标):近90天,在本店铺购买2单及以上的客户,占全部成交客户的比例。
本月累计成交金额(首页-实时销售进度):从本月1号开始,截止到当前时间的成交金额总和。
本月目标(首页-实时销售进度):用户设置的本月销售目标。
本年累计成交金额(首页-实时销售进度):从本年1月1号开始,截止到当前时间的成交金额总和。
本年目标(首页-实时销售进度):用户设置的本年销售目标。
所属行业(首页-店铺级别):根据您店铺二级类目的在售SPU数量和近30天销售额综合判断,综合得分最高者为店铺主营类目。
行业级别(首页-店铺级别):店铺整体成交金额,在同主营类目店铺中的级别。将店铺按照成交金额由低到高排序后,由低到高共分为5级(C B B+ A A+),由C到A+的店铺数量分别占行业店铺总数的50%、30%、15%、4%和1%。当同行业的店铺数量较少时,行业不划分级别。
级别排名(首页-店铺级别):店铺整体成交金额,在所在级别内的排名,与全行业排名不同。在行业分析中,某类目下店铺的排名,是指店铺该类目销售额排名,此处排名为店铺全店销售额排名。
访客数(首页-流量分析):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问,只计为1个访客。
浏览量(首页-流量分析):店铺各页面被用户访问的次数,包含商详页、店铺首页、店铺活动页等所有店铺页面。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
跳失率(首页-流量分析):仅访问店铺1个页面就离开的店铺的人数,占店铺总访客数的比例。
人均浏览量(首页-流量分析):仅平均每个客户浏览店铺页面的数量。
新访客数(首页-流量分析):本次访问前6天内未曾来访过店铺,且从未在店铺内成交过的,记为新访客。
老访客数(首页-流量分析):本次访问前6天内曾来访过店铺,或当日访问的用户在之前在店铺内成交过的,记为老访客。
商品访客数(首页-商品分析):访问店铺商详页的人数。
商品关注数(首页-商品分析):用户访问商品页面新添加商品关注的总次数。
加购商品件数(首页-商品分析):店铺商品被客户加入购物车的总件数,加购没有扣减成交后删除,没有扣减客户主动从购物车删除。
加购客户数(首页-商品分析):将店铺商品加入购物车的客户数量,加购没有扣减成交后删除,没有扣减客户主动从购物车删除。
成交商品件数(首页-商品分析):客户购买店铺商品的件数,包含店铺内的赠品SKU。有效购买,指先款订单当日付款当日未取消,先货订单当日成交当日未取消。
商品转化率(首页-商品分析):商品转化率=成交客户数/商品访客数。
销售件数(首页-商品分析):同成交商品件数。
成交金额(首页-交易分析):选定日期内,店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单成交时纳入计算,下单当天取消则扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)等促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
成交单量(首页-交易分析):选定日期内,店铺产生的有效订单的数量。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单成交时纳入计算,下单当天取消则扣减。
成交客户数(首页-交易分析):选定日期内,店铺产生有效订单的客户的数量,按京东账号计算,同一账号多个订单仅算1个成交客户。
成交商品件数(首页-交易分析):选定日期内,店铺产生的有效订单中,商品的件数。
客单价(首页-交易分析):客单价=成交金额/成交客户数。
成交转化率(首页-交易分析):成交转化率=成交客户数/访客数。
新客户(首页-交易分析):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,没有过成交记录的用户为新客户。
老客户(首页-交易分析):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,有过成交记录的客户为老客户,成交记录不包含取消订单。
成交金额指数(首页-行业热销店铺):店铺整体成交金额综合加权后的指数化指标。
成交金额指数(首页-行业热销商品):店铺整体成交金额综合加权后的指数化指标。
搜索指数(首页-行业热门搜索关键词):关键词在全网被搜索次数综合加权后的指数化指标。
实时总览
访客数(实时总览-实时概况):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
浏览量(实时总览-实时概况):店铺各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
成交转化率(实时总览-实时概况):转化率=成交客户数/访客数。
店铺累计关注人数(实时总览-实时概况):截止当前,关注店铺的总用户数。
今日加购人数(实时总览-实时概况):从今天0点到现在,截止到现在的店铺经过去重的加购人数。包括用户删除或成交该商品。
成交客户数(实时总览-实时概况):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的客户的数量。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。
成交单量(实时总览-实时概况):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的订单量。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。入仓商品订单可能因为履约时效要求暂停,实时模块不统计暂停订单。
成交商品件数(实时总览-实时概况):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的商品件数,包含赠品SKU。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。
成交金额(实时总览-实时概况):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
访客数占比(实时洞察-实时来源):通过本渠道本流量来源进入店铺的访客数/本渠道店铺总访客数。
被访问页面(实时洞察-实时访客):用户访问的您的店铺页面。
访客位置(实时洞察-实时访客):通过访客ip地址得到的用户所在地的省市信息。
访客名称(实时洞察-实时访客):访客的用户PIN(加密脱敏处理)。
累计关注人数(实时洞察-实时单品监控):截止次数,关注该商品的总用户数。
人均浏览量(实时洞察-实时单品监控):统计时间内,每个客户平均浏览页面数量。
点击人数(实时洞察-实时单品监控):搜索这个关键词并点击这个商品的经过去重的点击人数。
人均点击次数(实时洞察-实时单品监控):统计时间内,每个客户平均点击这个商品的次数。
热卖排行(实时洞察-实时单品监控):根据店铺销售金额和销售件数综合指数化的交易指数来计算的店铺排名。
人气排行(实时洞察-实时单品监控):根据近三分钟店铺访客数计算出的店铺排名。
点击人数(实时洞察-实时关键词):搜索这个词,在其搜索结果页,产生点击店铺的链接的去重的点击人数,点击包括商品页、店铺页。
点击人数占比(实时洞察-实时关键词):该词的点击人数/实时店铺整体去重点击人数*100%。
点击次数(实时洞察-实时关键词):计算搜索这个词,在其搜索结果页,产生点击店铺的链接的点击次数,点击包括商品页、店铺页。
人均点击次数(实时洞察-实时关键词):点击次数/点击人数
实时大屏
今日成交金额累计(实时大屏-实时看板):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
访客数(实时大屏-实时看板):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
浏览量(实时大屏-实时看板):店铺各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
成交转化率(实时大屏-实时看板):转化率=成交客户数/访客数。
成交客户数(实时大屏-实时看板):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的客户的数量。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。
成交单量(实时大屏-实时看板):今天0点到现在,店铺产生的有效订单的订单量。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。入仓商品订单可能因为履约时效要求暂停,实时模块不统计暂停订单。
热卖排行(实时大屏-实时看板):在指定行业中,根据店铺销售金额得出的店铺在行业中的排名。
人气排行(实时大屏-实时看板):在指定行业中,根据店铺访客数得出的店铺在行业中的排名。
实时监控
访客数(实时监控-实时单品监控):监控商品的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
浏览量(实时监控-实时单品监控):监控商品被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个商品页面,浏览量累加。
累计关注人数(实时监控-实时单品监控):截止此时,被监控商品被关注的人数累计。
今日加购人数(实时监控-实时单品监控):监控商品的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
成交客户数(实时监控-实时单品监控):今天0点到现在,商品产生的有效订单的客户的数量。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。
成交商品件数(实时监控-实时单品监控):今天0点到现在,商品产生的有效订单的商品件数,包含赠品SKU。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。
成交金额(实时监控-实时单品监控):今天0点到现在,商品产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,取消后立即扣减。先货订单下单时纳入计算,取消后立即扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
成交转化率(实时监控-实时单品监控):成交转化率=成交客户数/访客数。
流量概览
访客数(流量概览-流量概况):统计时间内,店铺页面的去重访问人数,同一访客多次访问只被计算1次。
浏览量(流量概览-流量概况):统计时间内,店铺页面被访问的次数,同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
跳失率(流量概览-流量概况):=浏览量为1的访客数/总访客数。
人均浏览量(流量概览-流量概况):=浏览量/访客数。
平均停留时长流量概览-流量概况):=全部用户在店铺内的总停留时间/访客数,单位为秒。
新访客数(流量概览-流量概况):本次访问前6天内未曾来访过店铺,且从未在店铺内成交过的,记为新访客。
老访客数(流量概览-流量概况):本次访问前6天内曾来访过店铺,或当日访问的用户在之前在店铺内成交过的,记为老访客。
下单转化率(流量概览-流量概况):=下单客户数/访客数。
访客数(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道进入店铺的访客数。如果同一访客从同一渠道多次进入店铺,则该渠道的访客数只会加1;如果同一访客从不同的来源多次进入店铺,则每个渠道的访客数都会加1。所以,如果把各个流量来源的访客数直接相加,可能会超过店铺的总访客数。
访客数占比(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道下某入店来源进入店铺的访客数/该渠道店铺总访客。
浏览量(流量概览-流量路径):统计时间内,店铺页面被访问的次数,同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
跳失率(流量概览-流量路径):=浏览量为1的访客数/总访客数。
人均浏览量(流量概览-流量路径):=浏览量/访客数。
平均停留时长(流量概览-流量路径):=全部用户在店铺内的总停留时间/访客数,单位为秒。
店铺关注人数(流量概览-流量路径):通过该流量来源访问店铺,并在当天之后的时间内关注了店铺的人数,取消店铺的不会刨除。
加购客户数(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道入店并在后续访问中,成功加入购物车的去重客户数。
加购转化率(流量概览-流量路径):=加购访客数/总访客数。
成交客户数(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道入店并在后续访问中,成功下单并成交的去重客户数。
成交转化率(流量概览-流量路径):=成交客户数/访客数。
成交金额(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道入店并在后续访问中,成功下单并成交的总金额。
成交商品件数(流量概览-流量路径):统计时间内,先款订单(网上支付、转账)按付款时间统计,货到付款按订单提交时间统计,所有有效订单中商品的件数,赠品计算在内。
下单金额(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道入店并在后续访问中,成功下单的总金额。
下单客户数(流量概览-流量路径):统计时间内,通过某渠道入店并在后续访问中,成功下单的去重客户数。
下单转化率(流量概览-流量路径):=下单客户数/访客数。
客单价(流量概览-流量路径):客单价=成交金额/成交客户数。
UV价值(流量概览-流量路径):UV价值=成交金额/访客数。
点击人数(流量概览-流量路径):统计时间内,店铺页面的去重点击人数,同一访客多次点击只被计算1次。
访客数(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面的去重访问人数,同一访客多次访问只被计算1次。
浏览量(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面被访问的次数,同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
跳失率(流量概览-关键词分析):=浏览量为1的访客数/访客数。
平均停留时长(流量概览-关键词分析):=用户在该页面内的总停留时间/访客数,单位为秒。
访客数(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面的去重访问人数。同一访客多次访问,只被计算1次。
浏览量(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面被访问的次数。同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
引导加购客户数(流量概览-关键词分析):统计时间内,访客浏览了该页面并在后续访问中,成功加入购物车的去重客户数。
引导成交客户数(流量概览-关键词分析):统计时间内,访客浏览了该页面并在后续访问中,成功下单并成交的去重客户数。
引导成交转化率(流量概览-关键词分析):=页面引导成交客户数/页面访客数。
访客数(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面的去重访问人数。同一访客多次访问,只被计算1次。
浏览量(流量概览-关键词分析):统计时间内,店铺页面被访问的次数。同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
退出率(流量概览-关键词分析):=页面退店浏览量/页面总浏览量,用于衡量页面质量。
平均停留时长(流量概览-关键词分析):=用户在该页面内的总停留时间/浏览量,单位为秒。
退出访客数(流量概览-关键词分析):统计时间内,离开店铺的访客数。
热力图
点击次数(热力图-热力图):店铺页面被点击的次数。同一访客多次点击,点击次数累加。
点击人数(热力图-热力图):店铺页面的去重点击人数。统计时间内,同一访客多次点击,只被计算1次。
点击率(热力图-热力图):=点击人数/访客数。
引导加购访客数(热力图-热力图):统计时间内,访客浏览了该页面并且从该页面点击进入了下个页面,并在该访次的后续访问中,成功加入购物车访客数。
引导加购商品件数数(热力图-热力图):统计时间内,访客浏览了该页面并且从该页面点击进入了下个页面,并在该访次的后续访问中,成功加入购物车的商品件数。
引导加购转化率(热力图-热力图):=页面引导加购访客数/页面访客数。
引导成交客户数(热力图-热力图):访客浏览该页面,并在该访次的后续访问中,成交的去重客户数。
引导成交商品件数(热力图-热力图):访客浏览该页面,并在该访次的后续访问中,成交的商品件数之和。
引导成交转化率(热力图-热力图):=页面引导成交访客数/页面访客数。
引导成交金额(热力图-热力图):访客浏览该页面,并在该访次的后续访问中,产生的成交金额。
搜索分析
搜索热度(搜索分析-标题分析):反映词语被搜索次数的多少。
转化率(搜索分析-标题分析):等于搜索该词语进入商品并下单成交的客户数/搜索该词语并进入商品的访客数。
全网商品数(搜索分析-标题分析):在京东搜索该关键词,在搜索结果页会出现的商品总数。
竞争度(搜索分析-标题分析):与全网商品数/搜索次数相关,代表搜索词下商品的集中程度与流量竞争激烈程度。
最优类目(搜索分析-标题分析):与该关键词最为相关的类目。
付费营销搜索能力分(搜索分析-付费营销能力分):表示商品参与付费营销后,获得搜索自然流量的能力,分数越高,商品曝光机会越大
商家营销投入(搜索分析-付费营销能力分):表示该商家付费营销投入情况(商家维度的投入情况,不是商品维度的投入情况);
商品营销转化(搜索分析-付费营销能力分):表示该商品参与付费营销后引入的订单、点击等转化情况;
商品搜索转化(搜索分析-付费营销能力分):表示该商品在搜索自然流量中订单、点击等转化情况;
内容营销
【实时直播】
引导效果 | 引导进商详访客数 | 直播产生的引导进店访问商详页面的去重人数 |
引导进商详浏览量 | 直播产生的引导进店访问商详页面的浏览量 | |
引导加购人数 | 直播为店铺产生的引导加购去重人数 | |
引导加购次数 | 直播为店铺产生的引导加购次数 | |
当日成交转化 | 引导成交金额 | 直播为店铺带来的引导成交的订单金额 |
引导成交单量 | 直播为店铺带来的引导成交的单量 | |
引导成交人数 | 直播为店铺带来的引导成交的去重人数 |
【内容概况&类型分析】
新增内容数( 内容营销):上线时间在统计周期内的,与我相关的内容。
内容访客数( 内容营销):在统计周期内,与我相关的内容的浏览去重人数。
内容浏览量( 内容营销):在统计周期内,与我相关的内容的浏览量(“与我相关的内容”定义:1、包含我的sku的内容 2、为我的sku产生了引导浏览的内容)。
引导进店访客数( 内容营销):在统计周期内,为该店铺产生的引导进店访问的去重人数。
引导进店浏览量( 内容营销):在统计周期内,为该店铺产生的引导进店访问的访问量。
引导进商详访客数( 内容营销):在统计周期内,为该店铺产生的引导进商详访问的去重人数。
引导进商详浏览量( 内容营销):在统计周期内,为该店铺产生的引导进商详访问的访问量。
引导加购人数( 内容营销):在统计周期内,为该店铺产生的引导加购的去重人数。
引导成交人数( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览当日成交的去重人数。
引导成交单量( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览当日成交的订单量。
引导成交金额( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览当日成交的成交金额。
7天引导成交人数( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览7日成交的去重人数。
7天引导成交单量( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览7日成交的订单量。
7天引导成交金额( 内容营销):在统计周期内,内容为该店铺产生了引导浏览,且在引导浏览7日成交的成交金额。
商品分析
上架商品数( 商品分析-商品概况):上架在售状态的所有商品的数量。
被访问商品数( 商品分析-商品概况):有流量的商品的品种数。
商品曝光率( 商品分析-商品概况):有流量的商品的品种数占上架商品数量的比例。
商品访客数( 商品分析-商品概况):访问了商品的访客的数量,周期内做去重处理。商品访客数一般会小于店铺总的访客数,如果大量客户直接通过购物车下单,商品访客数可能会小于下单客户数。
商品浏览量( 商品分析-商品概况):商品页被浏览的次数,刷新重复访问计算在内。
商品关注数( 商品分析-商品概况):店铺商品被点击关注的次数,关注取消后再关注计算在内,也就是说不去除取消关注。
详情页跳出率( 商品分析-商品概况):店内所有商品页的跳出率的均值。单个商品的详情页跳出率,是指从商品跳出店铺的访客占商品访客的比例。
加购商品数( 商品分析-商品概况):有被加入购物车记录的商品的品种数。
商品加购率( 商品分析-商品概况):有被加入购物车记录的商品的品种数占上架商品数量的比例。
加购商品件数( 商品分析-商品概况):被客户加入购物车的商品的件数。
加购客户数( 商品分析-商品概况):操作将商品加入购物车的客户的数量。
动销商品数( 商品分析-商品概况):有成交的商品的品种数,成交订单为当日付款当日未取消的在线支付订单,或者当日下单当日未取消的货到付款订单。
商品动销率( 商品分析-商品概况):有成交的商品的品种数占上架商品数的比例。
成交商品件数( 商品分析-商品概况):成交的商品的件数,没有去除赠品。
成交金额( 商品分析-商品概况):商品的总成交金额,即成交订单中,拆分到商品上的成交金额的汇总。
商品成交转化率( 商品分析-商品概况):成交客户数除以商品的访客数,在大量客户没有访问店铺直接购物车下单的情况下,商品成交转化率可能会大于100%。
访客数( 商品分析-商品明细):商品的访客数。当筛选时,暂时无法实时做去重处理,因此不具备合计的访客数,可在商品分析-类目分析中查看分类的去重访客数。
浏览量( 商品分析-商品明细):商品的浏览量。合计的浏览量等于每个商品的浏览量之和。
UV价值( 商品分析-商品明细):商品的成交金额/访客数
商品关注数( 商品分析-商品明细):商品上的关注按钮被点击的次数,不去掉取消关注。
详情页跳出率( 商品分析-商品明细):从商品详情页直接跳出店铺的访客,占商品访客的比例。
曝光量( 商品分析-商品明细):商品在京东搜索结果页中的曝光次数,仅包含默认搜索,不包含搜索后在结果页中筛选产生的曝光,也不包含广告曝光。
点击次数( 商品分析-商品明细):商品在京东搜索结果页中的点击次数,仅包含默认搜索,不包含广告曝光的点击。
加购商品件数( 商品分析-商品明细):被客户加入购物车的商品的件数,没有去掉加购后减少的件数。
加购人数( 商品分析-商品明细):即加购的客户的数量。当筛选时,暂时不具备合计的加购客户数。
下单客户数( 商品分析-商品明细):下单商品的客户数,下单即算,包含下单未支付订单,不剔除取消订单。
下单商品件数( 商品分析-商品明细):下单商品的件数,下单即算,包含下单未支付订单,不剔除取消订单。
下单转化率( 商品分析-商品明细):下单客户数/访客数。
下单成交转化率( 商品分析-商品明细):下单客户中,当天成交的客户的占比。
下单金额( 商品分析-商品明细):商品的下单金额,下单金额拆分到商品上的累计值。
成交客户数( 商品分析-商品明细):商品的成交客户数,当筛选时,暂时不具备合计的下单客户数。
成交单量( 商品分析-商品明细):商品的成交单量,当筛选时,暂时不具备合计的下单单量。
成交商品件数( 商品分析-商品明细):商品成交的件数。
成交金额( 商品分析-商品明细):商品成交的金额,成交金额拆分到商品上的累计,如果是赠品,可能出现下单金额为负的情况。
成交转化率( 商品分析-商品明细):等于商品的成交客户数/商品的访客数,筛选时,没有合计值。
评价数( 商品分析-商品明细):指所选时间内,商品上新增的评价数。
最近上架时间( 商品分析-商品明细):指商品的最近上架时间。
首次上架时间( 商品分析-商品明细):指商品的第一次上架的时间。
系统预测未来7天销量( 商品分析-商品明细):系统根据商品近期各项指标,综合预测未来7天的成交销量。此预测值仅供参考。
上架商品数( 商品分析-类目分析):店铺内本类目的上架商品数。
浏览量( 商品分析-类目分析):店铺内本类目的商品被浏览的次数。
访客数( 商品分析-类目分析):店铺内本类目的商品的去重访客数。
加购商品件数( 商品分析-类目分析):店铺内本类目的商品被客户加入购物车的件数,未扣减下单或者删除。
成交客户数( 商品分析-类目分析):购买成交店铺内本类目商品的去重客户数。成交是指在线支付当日付款当日未取消,货到付款当日下单当日未取消。
成交转化率( 商品分析-类目分析):成交客户数/访客数。
引导成交转化率( 商品分析-类目分析):访问分类页的人数中,后续点击访问商品详情并最终下单的客户数占比。注:目前不包括APP渠道数据。
访客数 (单品分析-单品分析):单品的访客数,同一渠道一段时间内访客会做去重处理,不同渠道间不去重。
预售商品数(商品分析-预售商品分析):统计时间内,进行预售活动(括定金期和尾款期)的商品数量。
预售订单金额(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了定金的预售订单总金额(定金+尾款+运费+服务费),当天下单当天取消的预售订单只统计定金。
预售定金金额(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了定金的预售订单定金之和。
预售定金商品件数(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了定金的预售订单的商品总件数。
预售定金客户数(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了定金的去重客户之和。
预售尾款金额(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了预售订单尾款的金额之和。
预售尾款商品件数(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了尾款的预售商品总件数。
预售尾款客户数(商品分析-预售商品分析):统计时间内,支付了尾款的去重客户数之和。
爆款孵化
潜力值(爆款孵化-爆款预测):代表一个商品成为爆款的概率,潜力值的大小是一个介于0至1之间的数字,数字越接近1成为爆款的可能性越大。
近7日总销量((爆款孵化-爆款预测):从昨天开始到8天前共7天的销量求和值。
近7日总访客(爆款孵化-爆款预测):从昨天开始到8天前共7天的访客数求和值。
近7日转化率(爆款孵化-爆款预测):从昨天开始到8天前共7天的销量求和值/访客数求和值。
起量天数(爆款孵化-行业爆款分析):从商品被创建后有销量的第一天算起,视为起量天数=1,然后按自然日累加。
成交均价(爆款孵化-行业爆款分析):该商品在当日的销售实付款总额/销售件数。
转化率(爆款孵化-行业爆款分析):该商品在当日的总销量/商品详情页总访客数。
优惠力度(爆款孵化-行业爆款分析):该商品在当日的总优惠金额/(总优惠金额+销售实付款总额)。
促销类型(爆款孵化-行业爆款分析):该商品在当日销售中用户所享受的促销类型统计。
交易分析
访客数(经营分析-交易概况):店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问只被计算一次。
浏览量(经营分析-交易概况):店铺各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
人均浏览量(经营分析-交易概况):统计时间内,每个客户平均浏览页面数量。
平均停留时长(秒)(经营分析-交易概况):用户在页面内的停留时间/访客数,平均页面停留表示用户每次访问在页面停留的时间的均值。单位为秒。
跳失率(经营分析-交易概况):浏览量为1的访客数/访客数。
成交客户数(经营分析-交易概况):统计时间内(按天、周、月统计)付款的用户数量,包括先款订单的用户数量 (在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的用户数量。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
成交单量(经营分析-交易概况):统计时间内(按天、周、月统计)用户付款的总订单量,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
成交金额(经营分析-交易概况):统计时间内(按天、周、月统计)用户付款的总金额,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的金额。
成交金额较上期(经营分析-交易概况):按照所选日期范围计算成交金额环比增长率,成交金额较上期=(本期金额-上期金额)/上期金额*100%。比如:您选的时间是3月份,就会 与2月份的成交金额进行相比。
客单价(经营分析-交易概况):客单价=成交金额/成交客户数。
成交商品件数(经营分析-交易概况):统计时间内,先款订单(网上支付、转账)按付款时间统计,货到付款按订单提交时间统计,所有有效订单中商品的件数,赠品计算在内。
成交转化率(经营分析-交易特征):转化率=成交客户数/访客数。
新客户(经营分析-交易特征):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,没有过成交记录的用户为新客户。
老客户(经营分析-交易特征):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,有过成交记录的客户为老客户,成交记录不包含取消订单。
优惠前金额(经营分析-订单明细):指订单内包含的商品价格之和,没有扣减各类优惠。
优惠金额(经营分析-订单明细):优惠后金额=优惠前金额-单品促销优惠金额-团购优惠金额-套装优惠金额-满减满送优惠金额。也就是扣减掉了商家承担的所有优惠的金额。
订单金额(经营分析-订单明细):订单金额=优惠前金额-优惠金额+运费(或服务费等)。如果出了商品优惠,还有一些应该归属与商家的收费项目,都会加入订单金额。
运费(经营分析-订单明细):货物配送运输费用。
服务费(经营分析-订单明细):落地配等服务费项目。
下单金额(经营分析-订单明细):统计时间内,商品下单的累计金额,包含下单并未支付的金额,不剔除取消订单。
下单客户数(经营分析-订单明细):统计时间内(按天、周、月统计)下单的用户数量,包括先款订单的用户数量 (在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的用户数量。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算,即一个人下了多笔订单,只统计为一个客户数。
下单转化率(经营分析-订单明细):统计时间内,下单客户数/访客数,即来访客户转化为下单客户的比例。
下单商品件数(经营分析-订单明细):统计时间内,按下单时间统计,计算商品被客户下单的累计件数。
下单单量(经营分析-订单明细):统计时间内(按天、周、月统计)用户下订单的总订单量。订单量按照子订单进行统计。
下单成交转化率(经营分析-订单明细):统计时间内,下单且成交的客户数/下单客户数,即统计时间内下单客户中完成支付的比例。
体检中心
我的行业(体检中心-店铺诊断) :根据您店铺二级类目的在售SPU数量和近30天销售额综合判断,综合得分最高者为店铺主营类目。
级别排名(体检中心-店铺诊断) :将相同行业和级别的所有店铺集合,按照统计时间内的成交金额,由高至低进行排名。
访客数(体检中心-店铺诊断) :统计时间内,店铺所有页面的去重访问人数,同一访客多次访问只被计算1次。
浏览量(体检中心-店铺诊断) :统计时间内,店铺页面被访问的次数,同一访客多次打开或刷新页面,浏览量累加。
UV价值(体检中心-店铺诊断) :UV价值=总成交金额/访客数。
成交金额(体检中心-店铺诊断) :统计时间内(按天、周、月统计)用户付款的总金额,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的金额。
成交商品件数(体检中心-店铺诊断) :统计时间内,先款订单(网上支付、转账)按付款时间统计,货到付款按订单提交时间统计,所有有效订单中商品的件数,赠品计算在内。
成交客户数(体检中心-店铺诊断) :统计时间内付款的用户数量,包括先款订单的用户数量 (在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的用户数量。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
客单价(体检中心-店铺诊断) :客单价=成交金额/成交客户数。
跳失率(体检中心-店铺诊断) :跳失率=浏览量为1的访客数/总访客数。
服务分析
退货量( 服务分析-售后服务单量):处理结果为退货的服务单量。
换货量( 服务分析-售后服务单量):处理结果为换货的服务单量。
返修量( 服务分析-售后服务单量):处理结果为返修的服务单量。
退款金额( 服务分析-售后服务单量):服务单处理结果为退货的退款金额。
退货率( 服务分析-售后服务单量):退货量/成交单量。
400接通率( 服务分析-服务核心指标):接通数/呼入数。
订单48H揽件率( 服务分析-服务核心指标):48小时内揽件量/(有效订单量-大件订单量)。
售后服务时长( 服务分析-服务核心指标):售后服务时长=AVERAGE(服务单暂完结时间-服务单申请时间),即店铺的平均售后服务时长。暂完结时间:返修换新以“换新订单生成”时间为结点;退货以“出纳审核通过”时间为结点;换良、原返以“换良原返单创建”时间为结点。单位:天。
交易纠纷率( 服务分析-服务核心指标):(商家责任仲裁单量+双方责任仲裁单量-申诉通过单量)/成交单量。
评价数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺内的商品新增的评价数。
有图评价数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺内的商品新增的带图片的评价数。
卖家回复数( 服务分析-评价分析):以卖家回复时间为统计口径,所选时间内,店铺的商品新增的卖家回复数。
好评数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺的商品新增的好评数。4-5星评价是好评。
中评数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺的商品新增的中评数。2-3星是中评。
差评数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺的商品新增的差评数。1星是差评。
差评率( 服务分析-评价分析):差评数/评价数。
新老客户差评数( 服务分析-评价分析):以评论提交时间为统计口径,所选时间内,店铺的商品新增的差评数。1星是差评。以成交老客户作为拆分项进行统计。成交老客户以店铺整体成交老客户口径为准。
主词正面评论占比( 服务分析-评论舆情):统计时间内,包含该主词信息的评价数中,正面评论数/对应维度的总评价数*100%。
主词负面评论占比( 服务分析-评论舆情):统计时间内,包含该主词信息的评价数中,负面评论数/对应维度的总评价数*100%。
关键词对应的评价数( 服务分析-评论舆情):统计时间内,在该主词下包含该关键词信息的评价数;分好评、中评、差评三个维度。
关键词正面评价数( 服务分析-评论舆情):统计时间内,在该主词下包含该关键词信息的评价数中的正面评论数。
关键词负面评价数( 服务分析-评论舆情):统计时间内,在该主词下包含该关键词信息的评价数中的负面评论数。
关键词正面评论占比( 服务分析-评论舆情):统计时间内,在该主词下包含该关键词信息的评价数中,正面评论数/对应维度的总评价数*100%。
关键词负面评论占比( 服务分析-评论舆情):统计时间内,在该主词下包含该关键词信息的评价数中,负面评论数/对应维度的总评价数*100%。
应答率( 服务分析-咚咚服务分析):接待量/咨询量。
满意度( 服务分析-咚咚服务分析):满意度评价中,“勋章评价”、“非常满意”和“满意”评价的占比。
平均响应时长( 服务分析-咚咚服务分析):满单位:秒。客服人工回复的消息与顾客消息之间时间差的平均值。
30秒应答率( 服务分析-咚咚服务分析):客户进入队列后,人工回复在30S内的咨询量占比,30S接待量(30S内有人工接待的接待量)/咨询量。
24小时咨询转化率( 服务分析-咚咚服务分析):24小时下单人数/售前接待人数。
供应链分析
入库量( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,入库商品状态为“入库完成”的商品总件数。段时间计算时,数值累加。
实际库存( 供应链分析-库存分析):当日的实际库存件数。
可用库存( 供应链分析-库存分析):当日的可以销售的库存件数。
库存金额( 供应链分析-库存分析):当日的已通过验收并入库的商品价值,按当日实际库存件数*商品京东价。
库存周转天数( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,库存周转天数=段时间天数*(期初可用库存+期末可用库存)/(段时间销售量*2)。
出库量( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,出库商品总件数 。
退库量( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,买家购买后又退库的商品件数。
出库订单量( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,出库的订单量。
出库金额( 供应链分析-库存分析):所选时间范围内,出库商品的实际成交金额的和,已下单未出库的也计算在内,已下单并取消的过滤掉。
发货量( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,所选商家通过京东进行发货操作的运单量(包裹量)。
接单量( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,所选操作单位进行上门接货操作的运单量(包裹量)。
妥投量( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,进行了妥投操作的运单量(包裹量)。
破损量( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,在配送过程中标记为破损的运单量(包裹量)。
拒收率( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,终端配送员进行了拒收操作的运单量(包裹量)/接货量*100%。
履约率( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,履约运单量/全部需要履约的单量。
配送成功率( 供应链分析-配送分析):所选择时间范围内,妥投量+拒收量/接货量*100%。
平均配送时长( 供应链分析-配送分析):分拣中心接货到到妥投的平均时长。
客户分析
全部成交客户(客户分析-成交客户分析):新客户+老客户=全部(成交)客户。
新成交客户(客户分析-成交客户分析):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,没有过成交记录的用户为新客户。
老成交客户(客户分析-成交客户分析):为保证数据准确性,商智只为店铺追溯从2015年7月1日(含)开始的店铺成交记录,从该日期开始,在所选时间周期之前,有过成交记录的客户为老客户,成交记录不包含取消订单。
潜在客户数(客户分析-成交客户分析):统计时间内,潜在客户=店铺所有渠道的访客ID-所有成交客户对应的访客ID。由于一个成交客户可能对应多个访客ID(比如在不同渠道浏览,或定期更换cookie等),通常店铺访客数>成交客户数+潜在客户数。
潜在客户数占比(客户分析-成交客户分析):潜在客户数占比=潜在客户数/访客数。
人均浏览量(客户分析-成交客户分析):统计时间内,每个客户平均浏览页面数量。
人均浏览时长(秒)(客户分析-成交客户分析):用户平均停留时长,等于用户在店铺的总停留时长/访客数,单位为秒。
客单量(客户分析-成交客户分析):客单量=成交单量/成交客户数。
客单件数(客户分析-成交客户分析):客单件数=成交商品件数/成交客户数。
客单价(客户分析-成交客户分析):客单价=成交金额/成交客户数。
性别(客户分析-成交客户分析):不同于用户的自然性别,这里可理解为用户经常购买什么性别的商品,男或女。
年龄(客户分析-成交客户分析):不同于用户的自然年龄,这可以理解为用户经常购买什么年龄段的商品,分为:15-18岁、19-25岁、26-35岁、36-45岁、46-55岁、56岁以上 。
地区(客户分析-成交客户分析):这是取客户在京东购物的历史收货地址中,出现频率最高的省份和城市。不是客户访问的电脑IP地址,也不是手机定位地址,也不是某一笔订单的收货地址。
会员等级(客户分析-成交客户分析):指京东的会员等级,分为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。
购买力(客户分析-成交客户分析):除明显的高端商品外,对京东各三级类目商品内部划分档次,一支圆珠笔单价不高,但也有高、中、低档的区别,按照用户经常购买同类商品中哪个档位的商品对用户进行分类。不代表消费金额的高低。
促销敏感度(客户分析-成交客户分析):根据客户历史订单的优惠订单占比、每单优惠金额占比、优惠金额这三个因素,我们通过机器学习,将其分为:非常敏感、高度敏感、中度敏感、轻度敏感、不敏感。客户越在意促销,促销敏感度越高。
评论敏感度(客户分析-成交客户分析):根据客户历史购买商品的好评数和好评率这两个因素,我们将其分为:非常敏感、高度敏感、中度敏感、轻度敏感、不敏感。客户越在意好评,评论敏感度越高
购物偏好商品品类(客户分析-成交客户分析):近90天内,客户在京东整站最常购买的三级商品品类,您在制定品类拓展或关联销售计划时,可用作参考。
店铺粉丝
有效粉丝总数(店铺粉丝-粉丝概况):截止到统计日期,关注店铺的有效粉丝数(去重)。(有效:排除账号异常&平台长期不活跃用户后的粉丝总数。)。
有效新增粉丝数(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内关注店铺的新增粉丝数(去重);(有效:除去异常账号&平台长期不活跃账号的其他用户)。
有效净增粉丝数(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内关注店铺的新增有效粉丝数(去重);(天维度)当天有效粉丝总数-前一天有效粉丝总数;(周、月维度)本期最后一天有效粉丝总数-上期最后一天有效粉丝总数;
粉丝进店访客数(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内,粉丝到本店铺各页面的访问人数,00:00-24:00内,同一访客多次访问,只计为1个访客。
粉丝进店浏览量(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内,店铺各页面被粉丝访问的次数,包含商详页、店铺首页、店铺活动页等所有店铺页面。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
商详流量粉丝占比(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内,商品页被粉丝浏览量/店铺整体商品详情页浏览量。
店铺流量粉丝占比(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内,粉丝进店浏览量/店铺整体浏览量。
粉丝成交客户数(店铺粉丝-粉丝概况):选定日期内,本店铺的粉丝在店铺产生有效订单的客户的数量,按京东账号计算,同一账号多个订单仅算1个成交客户。
粉丝成交单量(店铺粉丝-粉丝概况):选定日期内,本店铺的粉丝在店铺产生的有效订单的数量。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单下单时纳入计算,下单当天取消则扣减。
粉丝成交金额(店铺粉丝-粉丝概况):统计时间内,本店铺的粉丝在店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单成交时纳入计算,下单当天取消则扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)等促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
粉丝成交客单价(店铺粉丝-粉丝概况):粉丝成交金额/成交粉丝数。
粉丝成交转化率(店铺粉丝-粉丝概况):粉丝成交客户数/粉丝进店访客数。
粉丝30天复购率(店铺粉丝-粉丝概况):近30天,在本店铺购买2单及以上的本店铺粉丝数,占全部成交粉丝的比例。
粉丝90天复购率(店铺粉丝-粉丝概况):近90天,在本店铺购买2单及以上的本店铺粉丝数,占全部成交粉丝的比例。
品牌会员
有效会员总数(品牌会员-会员概况):截止到统计日期,完成会员卡绑卡的所有用户数,去除解绑会员(去重)。
有效新增会员数(品牌会员-会员概况):统计时间内,按日维度,有效新增会员数为当天会员总数减前一天会员总数;周月等维度,有效新增会员数为本期最后一天会员总数减上期最后一天会员总数。
会员进店访客数(品牌会员-会员概况):统计时间内,会员到本店铺各页面的访问人数,00:00-24:00内,同一访客多次访问,只计为1个访客。
会员进店浏览量(品牌会员-会员概况):统计时间内,统计时间内,店铺各页面被品牌会员访问的次数,包含商详页、店铺首页、店铺活动页等所有店铺页面。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
商品会员浏览量(品牌会员-会员概况):统计时间内,商品页被品牌会员浏览的次数,刷新重复访问计算在内。
商品会员关注数(品牌会员-会员概况):统计时间内,店铺商品被品牌会员点击关注的次数,关注取消后再关注计算在内,也就是说不去除取消关注。
加购会员数(品牌会员-会员概况):将店铺商品加入购物车的本店铺品牌会员数量,加购没有扣减成交后删除,没有扣减客户主动从购物车删除。
会员成交客户数(品牌会员-会员概况):选定日期内,本店铺的品牌会员在店铺产生有效订单的客户的数量,按京东账号计算,同一账号多个订单仅算1个成交客户。
会员成交单量(品牌会员-会员概况):选定日期内,本店铺的品牌会员在店铺产生的有效订单的数量。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单成交时纳入计算,下单当天取消则扣减。
会员成交金额(品牌会员-会员概况):统计时间内,本店铺的品牌会员在店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算,付款当天取消则扣减。先货订单成交时纳入计算,下单当天取消则扣减。金额为优惠前金额-(单品促销、满减、套装促销、团购促销)等促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费(含大件服务费)。
会员成交客单价(品牌会员-会员概况):会员成交金额/成交会员数。
会员成交转化率(品牌会员-会员概况):会员成交客户数/会员进店访客数。
会员30天复购率(品牌会员-会员概况):近30天,在本店铺购买2单及以上的本店铺品牌会员数,占全部成交会员的比例。
会员90天复购率(品牌会员-会员概况):近90天,在本店铺购买2单及以上的本店铺品牌会员数,占全部成交会员的比例。
行业·大盘动态
成交金额指数(市场行情-行业实时):所选二级类目实时当日成交金额累计值的指数化指标,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款。
成交量指数(市场行情-行业实时):所选二级类目实时当日成交量累计值的指数化指标,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
成交商品件数(市场行情-行业实时):所选二级类目实时当日成交SKU件数累计值,包括先款订单的SKU件数 (在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款的SKU件数。
浏览量(市场行情-行业实时):所选二级类目实时当日浏览量累计值,用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
访客指数(市场行情-行业实时):所选二级类目实时当日访客量累计值的指数化指标,00:00-23:59间同一访客多次访问只被计算一次。
成交转化率(市场行情-行业实时):所选二级类目实时成交客户数当日累计值/访客数当日累计值。
客单价(市场行情-行业实时):所选二级类目实时成交金额当日累计值/成交客户数当日累计值。
搜索点击指数(市场行情-行业实时):所选二级类目实时通过搜索点击的商详页数量当日累计值的指数化指标。
成交金额指数(市场行情-行业大盘):类目POP商品的成交金额的指数化指标。
成交量指数(市场行情-行业大盘):类目POP商品的成交单量的指数化指标。
成交件数(市场行情-行业大盘):类目POP商品的成交商品件数。
浏览量(市场行情-行业大盘):类目POP商品的浏览量。
关注人数(市场行情-行业大盘):所选周期内,按天去重的关注该类目SKU的用户数的累计值。
加购人数(市场行情-行业大盘):类目POP商品的加购人数,单天内去重,多天为单天数据累加。
加购商品件数(市场行情-行业大盘):类目POP商品的加购件数。
成交转化率(市场行情-行业大盘):类目POP商品的成交转化率。
搜索点击指数(市场行情-行业大盘):搜索点击次数的指数化指标。本指标为历史指标,已被搜索点击次数取代,后续将做下线处理。
行业大盘-客单价(市场行情-行业大盘):类目POP商品的客单价。
行业店铺数(市场行情-行业大盘):有经营类目商品的有效POP店铺的数量。
动销店铺数(市场行情-行业大盘):行业店铺中,该类目有销量且有成交金额的有效POP店铺的数量。
曝光店铺数(市场行情-行业大盘):行业店铺中,该类目SPU有流量的POP店铺的数量。
曝光商品数(市场行情-行业大盘):类目下有流量的POP的SPU的数量。
搜索点击人数(市场行情-行业大盘):通过搜索结果页点击该类目POP商品的人数,单天内去重,多天为单天数据累加。
搜索点击次数(市场行情-行业大盘):通过搜索结果页点击该类目POP商品的次数。
搜索点击率(市场行情-行业大盘):搜索点击次数/包含该类目POP商品的关键词搜索结果被搜索的次数。
访客指数(市场行情-商家榜单):店铺访客的指数化指标。
搜索点击指数(市场行情-商家榜单):所选周期内,通过搜索触达的对应店铺的商详页的点击量的指数化指标。
关注人数(市场行情-商家榜单):店铺的关注人数,单天内去重,多天为单天数据累加。
成交金额指数(市场行情-商家榜单):所选周期内,对应店铺的用户付款的总金额累计值的指数化指标,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款。
成交量指数(市场行情-商家榜单):所选周期内,对应店铺用户付款的总订单量的指数化指标,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
店铺商品数(市场行情-商家榜单):所选周期内,该店铺对应的有效SKU数量去重后汇总。
动销商品数(市场行情-商家榜单):所选周期内,该店铺对应的有销量且有成交金额的有效SKU数量去重后汇总。
访客指数(市场行情-商品榜单):所选周期内,对应SPU详情页访问人数的指数化指标。同一访客多次访问按天去重。
搜索点击指数(市场行情-商品榜单):所选周期内,通过搜索触达的对应SPU详情页的点击量的指数化指标。
关注人数(市场行情-商品榜单):所选周期内,按天去重的关注该SPU的用户数的累计值。
成交金额指数(市场行情-商品榜单):所选周期内,对应SPU的用户付款的总金额累计值的指数化指标,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款。
成交单量指数(市场行情-商品榜单):所选周期内,对应SPU用户付款的总订单量,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
行业关键词
搜索点击指数(行业关键词-热门关键词):所选周期内,通过搜索该关键词触达的商详页点击量累计值的指数化指标。
搜索指数(行业关键词-热门关键词):所选周期内,该关键词的全网搜索次数累计值的指数化指标。
成交金额指数(行业关键词-热门关键词):所选周期内,通过搜索该关键词产生的对应类目的成交金额累计值的指数化指标,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款。
成交单量指数(行业关键词-热门关键词):所选周期内,通过搜索该关键词产生的对应类目的成交量累计值的指数化指标,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
成交转化率(行业关键词-热门关键词):所选周期内,该类目通过搜索该关键词并提交订单的按天去重的成交客户数/该类目搜索该关键词的按天去重的访客数。
点击率(行业关键词-热门关键词):所选周期内,通过该词点击的对应类目下商详页的点击次数/该词的全网搜索次数。存在搜索一个词后点击多个商详页的情况,故该指标可能大于100%。
全网商品数(行业关键词-热门关键词):所选周期内,全网中搜索该关键词后,搜索结果页出现的商品去重后的总数量。
潜力值(行业关键词-热门关键词):所选周期,关键词给相关商品带来搜索流量的潜力,潜力值越大,越有可能给商品带来更多的流量。
搜索点击指数(行业关键词-关键词查询):所选周期内,通过搜索该关键词触达的商详页点击量累计值的指数化指标。
搜索指数(行业关键词-关键词查询):所选周期内,该关键词的全网搜索次数累计值的指数化指标。
成交金额指数(行业关键词-关键词查询):所选周期内,通过搜索该关键词产生的对应类目的成交金额累计值的指数化指标,包括先款订单的金额(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款。
成交单量指数(行业关键词-关键词查询):所选周期内,通过搜索该关键词产生的对应类目的成交量累计值的指数化指标,包括先款订单量(在线支付、公司转账、邮局汇款等)和货到付款订单量。
快车参考价(行业关键词-关键词查询):快车点击成交参考价,当所选类目在所选时间段没有该广告关键词投放时,快车参考价显示-,注:该价格仅供参考,真实成交以京东快车显示为准。
成交转化率(行业关键词-关键词查询):所选周期内,该类目通过搜索该关键词并提交订单的按天去重的成交客户数/该类目搜索该关键词的按天去重的访客数。
点击率(行业关键词-关键词查询):所选周期内,通过该词点击的对应类目下商详页的点击次数/该词的全网搜索次数。存在搜索一个词后点击多个商详页的情况,故该指标可能大于100%。
全网商品数(行业关键词-关键词查询):所选周期内,全网中搜索该关键词后,搜索结果页出现的商品去重后的总数量。
潜力值(行业关键词-关键词查询):所选周期,关键词给相关商品带来搜索流量的潜力,潜力值越大,越有可能给商品带来更多的流量。
品牌分析
成交金额指数(品牌分析-品牌榜单):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交金额的指数化指标。
成交单量指数(品牌分析-品牌榜单):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交单量的指数化指标。
访客指数(品牌分析-品牌榜单):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的访客数的指数化指标。
搜索点击指数(品牌分析-品牌榜单):统计时间内,所选类目和品牌下,通过搜索点击POP商品的次数的指数化指标。
关注人数(品牌分析-品牌榜单):统计时间内,所选类目和品牌下,关注POP商品的累计人数。
按成交金额排名(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目下,所选的品牌按成交金额,在所有有该类目商品的品牌中的排名。
按访客指数排名(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目下,所选的品牌按访客数,在所有有该类目商品的品牌中的排名。
成交金额指数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交金额的指数化指标。
成交单量指数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交单量的指数化指标。
成交转化率(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交客户数/访客数。
成交转化率(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的成交客户数/访客数。
访客指数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品的访客数的指数化指标。
搜索点击指数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,通过搜索点击POP商品的次数的指数化指标。
关注人数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,关注POP商品的累计人数。
品牌店铺数(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,有上架POP商品的店铺的数量。
动销商品占比(品牌分析-品牌详情):类目品牌下,POP内,动销的SPU,占上柜SPU的比例。2018-5-30起为SPU口径,之前为SKU口径。
客单价(品牌分析-品牌详情):统计时间内,所选类目和品牌下,POP商品中的成交金额/成交客户数。
行业分析·属性分析
浏览量(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,浏览量累加。
访客指数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU各页面访问人数的指数化指标。同一访客多次访问按天去重。
搜索点击指数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业通过搜索触达的含该属性的SKU所在商详页的点击量的指数化指标。
关注人数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业按天去重的关注含该属性值的SKU的用户数的累计值。
加购人数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业按天去重的加购含该属性值的SKU的用户数的累计值。
加购件数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU的累计加购件数。
成交金额指数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU的成交的总金额累计值的指数化指标,包括当天支付当天未取消的先款订单的和当天下单当天未取消的货到付款订单。
成交单量指数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU的成交的总订单量。
成交件数(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU成交件数累计值。
成交转化率(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU的总成交客户数/总访客数。
店铺数量(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的SKU所属有效店铺数量去重后汇总。
商品数量(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值的上柜SKU数量去重后汇总。
动销商品占比(属性分析-属性概况):所选周期内,对应行业含该属性值且有成交的SKU去重后数量/对应行业含该属性值的上柜SKU去重后数量。
行业·产品分析
搜索点击人数(产品分析-产品榜单)选定周期内,从搜索结果页面直接点击到商品详情页的去重点击人数。
关注人数(产品分析-产品榜单)选定周期内,新增点击关注商品的去重客户数,不考虑取消关注的情况。
成交金额指数(产品分析-产品详情)选定周期内,成交金额拟合出的指数类指标。成交金额指数越高,表示支付金额越多。
成交商品数(产品分析-产品详情)选定周期内,客户成交的去重SPU商品数。
成交客单价(产品分析-产品详情)成交客单价=成交金额/成交客户数。
成交转化率(产品分析-产品详情)成交转化率=成交客户数/访客数。
访客数(产品分析-产品详情)店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内,同一访客多次访问,只计为1个访客。
加购人数(产品分析-产品详情)选定周期内,新增的加购商品的去重客户数,不考虑删除、加购件数修改和成交转化的情况。
店铺数(产品分析-产品详情)选定周期内,店铺状态和商品状态均为有效的去重店铺数。
成交店铺数(产品分析-产品详情)选定周期内,有过商品成交的去重店铺数。
成交商品件数(产品分析-产品详情)选定周期内,客户购买店铺商品的件数,包含店铺内的赠品SKU。有效购买,指先款订单当日付款当日未取消,先货订单当日成交当日未取消。
行业·行业客户