中看不中用?长安汽车质量问题频发

4个月前发布 SanS三石
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中看不中用?长安汽车质量问题频发

近几年,长安汽车可谓是自主品牌的“黑马”,凭借CS75、CS75PLUS、UNI-T、逸动等爆款车型,销量一路飙升。数据显示:2023年长安汽车销量为255.3万辆,同比增长8.8%;2022年长安汽车销量为234.62万辆;2021年长安汽车销量为230万辆,连续3年销量破两百万。但光环之下,并非没有隐忧:“销量增长,质量问题更是激增”的现实,无疑给了长安汽车一记“耳光”。
中看不中用?长安汽车质量问题频发

有长安车主投诉称“2021年6月29日购买的长安逸动PLUS一个月内就发现变速箱渗油加速偶尔异响,多次反映都被说是正常现象”,4S店给出的解决方案是打胶,但其他车主反馈称打胶并不能解决漏油问题。对于异响问题,4S店给出的解决方案是更换变速箱油底壳液压模块,但问题同样没有解决。   
除此以外,邹先生在汽车投诉网投诉称:自己在2020年9月购买了这辆车,然而,在保修期内的2023年8月18日,他发现车辆的变速箱出现了漏油问题。面对这一问题,他迅速联系了所在地的4S店,并向厂家投诉。然而,令邹先生感到无奈的是,无论是4S店还是厂家,都对这一问题推诿。4S店和厂家只是简单地给车辆更换了油底壳,并表示后期出现的问题需要车主自行承担责任。然而,邹先生强调,这个问题是在保修期内出现的,而且过了半年后仍然存在漏油情况,这显然是车辆本身存在质量问题。

中看不中用?长安汽车质量问题频发

另外据中国网汽车报道,其收到多位长安CS55PLUS车主投诉,称变速箱存在异响、顿挫的问题。甘肃酒泉的一名车主称“踩油门没反应,一两秒之后,猛地往前窜”,前往4S店检测,对方说是通病,无法处理。还有车主表示“二挡升三挡空转,不跳挡,就像空挡一样,车跑着冷不丁就嗡一下”,“给油门到1500转,两到三秒才走”,最后4S店给车主的车辆更换变速箱才解决了这个问题。   

中看不中用?长安汽车质量问题频发

除了变速箱这样的大问题,长安汽车的产品还存在不少小问题。比如长安欧尚X7PLUS、长安CS55PLUS、UNI-K等车型因为车机系统长期没有OTA升级遭到了车主的投诉。车主称,厂家当初宣传的是终身OTA升级,但从自己购车以后一次也没有升级过,车机自带的导航软件早已过时,经常出现导错路的情况,严重影响日常使用。此外,长安欧尚X7PLUS还存在车机卡顿、黑屏等问题。   
因为车机问题,长安欧尚X7 PLUS多次登上汽车投诉榜单。有长安欧尚X7 PLUS车主表示,车买了2年了也没有升级(车机系统),厂家总是说车机很稳定,不需要升级。然而,实际情况是车主们对长安欧尚X7 PLUS的车机产生了极大的抱怨。当前的车机是非常老的版本,预装的导航等APP版本也是老版本,厂家未进行升级。而且手机投屏功能仅支持华为Hicar且延迟严重,应用商店居然只有宝宝巴士提供下载。在所有长安车型中,只有X7 PLUS是这样的状态,所有欧尚品牌的乘用车都提供OTA升级,唯独X7 PLUS没有,这难道不是区别对待?

中看不中用?长安汽车质量问题频发

主编点评

如今长安汽车问题不断、品控堪忧。从目前投诉数据看,长安汽车并未能达到消费者的预期,从车主的表述可以看出,绝大多数车主都是冲着“支持国产”才选择的长安汽车,可长安汽车似乎正在消耗大家的信任。水能载舟亦能覆舟,希望长安汽车不要再消耗大家的信任了,不然离“塌房”真的不远了!


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