左右滑动查看更多
向上滑动阅览
日前,长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定召回以下车辆。
一、自即日起,召回2022年8月1日至2023年8月2日期间生产的部分锐界L汽车,共计14883辆。
二、自2024年7月1日起,召回2021年7月27日至2022年4月6日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计398辆。
向上滑动阅览
本次召回范围(一)内部分车辆由于制造原因,电子驻车制动电机可能发生短路,造成电子驻车制动无法启动或解除,存在安全隐患。
本次召回范围(二)部分车辆由于动力电池高压配电盒主继电器设计及零件差异原因,造成主继电器出现过热现象,引起继电器粘黏或者异常断开。极端情况下,可能导致车辆无法启动或行驶中失去动力,存在安全隐患。
向上滑动阅览
对于召回范围(一)内的车辆,本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,长安福特汽车有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换电子驻车制动电机,以消除安全隐患。
应急处理措施:当电子驻车制动系统无法进行驻车时,用户可通过挂P档使车辆保持停止,并联系就近的授权经销商对车辆进行检查和处理。
对于召回范围(二)内的车辆,长安福特汽车有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换动力电池高压配电盒,并升级动力控制模块和电池控制模块软件,以消除安全隐患。
长安福特汽车有限公司将以挂号信等方式,通知相关用户。用户可以直接与就近的经销商联系,或拨打客户服务热线:951995咨询。
市场监管总局召回中心网站
www.samrdprc.org.cn
中国产品安全与召回信息网
www.recall.org.cn
市场监管总局召回中心微信公众号
SAMRDPRC
消费者可拨打市场监管总局召回中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。