3月13日晚间,五粮液官网发布声明称,近期,公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经公司核实,该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害了五粮液声誉及消费者权益。
根据声明,目前,五粮液尚未在“拼多多”平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。
公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。
对此,中国证券报记者以消费者身份咨询拼多多官方客服,对方表示,拼多多对于未经得品牌方许可,擅自假冒他人品牌的假冒品牌商品处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦平台核实凭证有效,会支持消费者售后申请,同时对于卖家售卖假冒品牌的行为,会进行严肃地处罚,处罚措施包括但不限于商品下架、全店下架、清退等。
3月13日,五粮液官网发布“关于五粮液电商销售渠道的声明”,声明指出,公司近日频繁接到消费者关于其线上购买产品真伪的疑问,为维护消费者的合法权益,确保消费者获得五粮液优质的产品与服务,现公布五粮液产品电商销售渠道。
关于五粮液电商销售渠道的声明
致尊敬的广大消费者:
感谢您长期以来对五粮液的支持和喜爱。近日,我司频繁接到消费者关于其线上购买产品真伪的疑问,为维护您的合法权益,确保您获得五粮液优质的产品与服务,现将五粮液产品电商销售渠道公布如下:
一、官方渠道
1.京东五粮液官方旗舰店
2.京东五粮液文化酒卖场店
3.天猫五粮液官方旗舰店
4.抖音五粮液官方旗舰店
5.苏宁五粮液官方旗舰店
6.微信小程序五粮液官方商城
7.微信小程序五粮液新零售平台
8.五粮液新零售APP
9.百度五粮液官方旗舰店
10.微信视频号五粮液官方旗舰店
11.五粮液和美好礼小程序
12.快手五粮液官方旗舰店
二、经销商渠道
(一)京东平台
1.五粮液京东自营旗舰店
2.也买酒官方旗舰店
3.酒仙网官方旗舰店
4.歌德老酒行官方旗舰店
5.民酒网官方旗舰店
6.购酒网官方旗舰店
7.五粮液中酿专卖店
8.五粮液中酒时代专卖店
9.五粮液臻酒专卖店
10.五粮液品尚汇专卖店
11.五粮液浙商糖酒专卖店
12.五粮液吉创名品专卖店
13.宜宾酒类卖场店
14.中国特产•宜宾馆
15.华盛酒类专营店
16.浙商糖酒卖场店
(二)天猫平台
1.天猫超市
2.中酒网官方旗舰店
3.浙商糖酒旗舰店
4.苏宁易购官方旗舰店
5.购酒网官方旗舰店
6.歌德老酒行旗舰店
7.万酒网酒类旗舰店
8.酒仙网官方旗舰店
9.五粮液中酿专卖店
10.五粮液吉创名品专卖店
11.双跃酒类专营店
12.吉创名品酒类商城(淘宝)
13.华盛酒类专营店
(三)抖音平台
1.五粮液酒类旗舰店
2.五粮液中馥专卖店
3.五粮液也买专卖店
4.五粮液购酒网专卖店
5.五粮液歌德专卖店
6.五粮液酒连酒专卖店
7.五粮液龙腾专卖店
(四)快手平台
1.五粮液久实专卖店
(五)苏宁平台
1.五粮液苏宁自营旗舰店
(六)微信平台
1.百臻BaiZhen官方商城小程序
2.微信小程序:海狸拾袋-宜人宜礼旗舰店
3.微信视频号:酒连酒官方旗舰店
4.微信视频号:购酒网官方旗舰店
(七)唯品会平台
1.唯品会自营
以上网络销售渠道如有变化,我们将及时公布相关信息。
若您需要寻找我司线下专卖店,可通过五粮液官方网站查询五粮液全国范围内的专卖店,也可使用“高德地图”搜索“五粮液专卖店”,搜索结果后标有“官方授权”的即为我们的专卖店。
您可以从以上销售渠道获取五粮液产品。如您对购买到的五粮液产品存在疑问,可以拨打售后热线:0831-3565789。
来源:中国证券报、五粮液官网返回搜狐,查看更多
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